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freecall24 AG

freecall24 AG
Bösch 108
6331 Hünenberg

Company identification number
CHE-101.074.160 HR/MWST
VAT no.:
CHE-101.074.160 MWST

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up to 30kg: free shipping
from 30kg: CHF 50.00

minimum quantity surcharge: CHF 10.00 (order value below CHF 50.00)


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Authorized dealer for
Ratings
Detailed rating of freecall24 AG
Delivery
Good (5.5)
Order processing
Very good (5.7)
Price structure
Very good (5.6)
Product range
Very good (5.7)
Service & support
Very good (5.6)
Shop
Good (5.5)
Overall rating:
5.6
(357)
Rating trend:
2025

March

April

May

June

July

August

September

October

November

December

January

February

Trend
Newest date first
  • Newest date first
  • Oldest date first
  • Most helpful first
  • Highest rating first
  • Lowest rating first
Rate freecall24 AG
5.7
freecall24 AG
09.02.2026, from Mikronx
Freundlicher und hilfsbereiter Kundendienst.
Werde sicher wieder dort bestellen.
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Comment from freecall24 AG on 10.02.2026
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön zu hören, dass Sie zufrieden waren. Bis zum nächsten Mal.
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Delivery
Very good (6.0)
Order processing
Very good (6.0)
Price structure
Good (5.0)
Product range
Very good (6.0)
Service & support
Very good (6.0)
Shop
Good (5.0)
6.0
freecall24 AG
03.02.2026, from stuck***************
Bisher nur gute Erfahrungen gemacht!
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Comment from freecall24 AG on 05.02.2026
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie bisher nur gute Erfahrungen mit uns gemacht haben.
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Delivery
Very good (6.0)
Order processing
Very good (6.0)
Price structure
Very good (6.0)
Product range
Very good (6.0)
Service & support
Very good (6.0)
Shop
Very good (6.0)
1.7
freecall24 AG
16.01.2026, from passw*************
This shop was not recommended.
Habe im Dezember 2025 drei Seagate Festplatten bestellt. Erhalten habe ich drei "refurbished" Modelle. Auf meine Beschwerde hin, wies man mich auf eine winzige Ergänzung "RF" bei der Typenbezeichnung hin, allerdings von 3 Stellen nur einmal. Keine Beschreibung, kein Bild, nichts.

Diverse Rechtsexperten haben mir bestätigt, dass diese minimale Angabe nicht ausreicht, und ich somit zu Recht reklamiert hatte. Der Shop legt es anscheinend darauf an, dass einem das nicht auffällt. Wie dann die ganzen Bewertungen hier zustande kommen, ist mir schleierhaft.
Man bot mir aus "Kulanz" eine Rücknahme der Festplatten an, ich müsse nur die Rückversandkosten tragen.
Irrtum, es ist keine Kulanz, siehe oben.
Da ich wegen 11.50 Fr keinen Rechtsstreit vom Zaun brechen wollte, habe ich dem aber eingewilligt. Ich habe die Festplatten zurückgeschickt und bin davon ausgegangen, das sei nun erledigt.
Über einen Monat später erhalte ich nun von PowerPay eine Rechnung dieser Bestellung per Post. Ich glaub das einfach nicht!

Wer hier einkauft, selbst schuld.

//Edit Toppreise.ch:
Auf Händleranfrage einen nicht bewertungsrelevanten, aber rechtlich umstrittenen Fragesatz zensiert.
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Comment from freecall24 AG on 20.01.2026
Das bestellte Produkt wurde über die vollständige Hersteller-Nummer inklusive Zusatz RF (Refurbished) deklariert, wie dies bei Festplatten branchenüblich ist. Eine entsprechende Neuware-Variante ohne RF-Zusatz wird separat und zu einem höheren Preis angeboten.

Unabhängig davon haben wir dem Kunden eine Rücknahme ermöglicht, welche auch genutzt wurde. Die Ware wurde von uns retourniert und akzeptiert.

Während der laufenden Rückabwicklung kam es zu einem automatisierten Rechnungslauf des Zahlungsanbieters PowerPay. Diese Rechnung wurde von uns anschliessend storniert, sodass für den Kunden zu keinem Zeitpunkt ein offener Betrag bestand.

Der Vorgang ist damit vollständig abgeschlossen.
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Delivery
Very poor (1.0)
Order processing
Poor (2.0)
Price structure
Unsatisfactory (3.0)
Product range
Poor (2.0)
Service & support
Very poor (1.0)
Shop
Very poor (1.0)
6.0
freecall24 AG
10.01.2026, from mizoule74
Super rapide efficace et prix imbattable pour mon MacBook Pro
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Comment from freecall24 AG on 12.01.2026
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et votre retour positif. Nous sommes ravis que la rapidité, l’efficacité et le prix pour votre MacBook Pro vous aient convaincu. Au plaisir de vous servir à nouveau.
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Delivery
Very good (6.0)
Order processing
Very good (6.0)
Price structure
Very good (6.0)
Product range
Very good (6.0)
Service & support
Very good (6.0)
Shop
Very good (6.0)
6.0
freecall24 AG
06.01.2026, from info@***************
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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Comment from freecall24 AG on 07.01.2026
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Schön, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
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Delivery
Order processing
Very good (6.0)
Price structure
Very good (6.0)
Product range
Very good (6.0)
Service & support
Shop
Very good (6.0)
5.7
freecall24 AG
06.01.2026, from Strehler
Einfach und schnell
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Comment from freecall24 AG on 07.01.2026
Vielen Dank für das positive Feedback. Einfach und schnell ist genau unser Anspruch.
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Delivery
Very good (6.0)
Order processing
Very good (6.0)
Price structure
Very good (6.0)
Product range
Good (5.0)
Service & support
Very good (6.0)
Shop
Good (5.0)
5.8
freecall24 AG
02.01.2026, from danie*********
Wir haben früher immer über FreeCall24 bestellt und waren stets super zufrieden. Über alle die Jahre ist mir das wegen Galaxus und Brack komplett in Vergessenheit geraten. Da die Preise hier sehr fair sind und der Service super, werde ich vermehrt wieder hier einkaufen und habe nun auch für mein Geschäft einen Account gemacht.
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Comment from freecall24 AG on 03.01.2026
Danke vielmals für diese tolle Rückmeldung und das langjährige Vertrauen ?.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie früher bereits gute Erfahrungen mit Freecall24 gemacht haben und nun wieder zu uns zurückgefunden haben. Umso schöner ist es, dass Sie unsere fairen Preise und den Service weiterhin schätzen und sich sogar für Ihr Geschäft einen Account eingerichtet haben.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
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Delivery
Very good (6.0)
Order processing
Very good (6.0)
Price structure
Very good (6.0)
Product range
Very good (6.0)
Service & support
Very good (6.0)
Shop
Good (5.0)
5.5
freecall24 AG
23.12.2025, from chris*****************
Die Preise sind unschlagbar
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Comment from freecall24 AG on 25.12.2025
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung und das positive Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Preise überzeugen konnten. Wir geben weiterhin unser Bestes, Qualität zu fairen Konditionen anzubieten.
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Delivery
Good (5.0)
Order processing
Very good (6.0)
Price structure
Very good (6.0)
Product range
Good (5.0)
Service & support
Very good (6.0)
Shop
Good (5.0)
6.0
freecall24 AG
18.12.2025, from info@*********
Wie immer sehr gut!
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Comment from freecall24 AG on 19.12.2025
Vielen Dank fu?r Ihre tolle Ru?ckmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie wieder zufrieden waren. Bis zum na?chsten Mal!
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Delivery
Very good (6.0)
Order processing
Very good (6.0)
Price structure
Very good (6.0)
Product range
Very good (6.0)
Service & support
Very good (6.0)
Shop
Very good (6.0)
5.5
freecall24 AG
10.12.2025, from jacob***************
Gutes Sortiment!
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Comment from freecall24 AG on 11.12.2025
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass unser Sortiment überzeugt und Sie so zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
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Delivery
Very good (6.0)
Order processing
Very good (6.0)
Price structure
Good (5.0)
Product range
Very good (6.0)
Service & support
Good (5.0)
Shop
Good (5.0)
6.0
freecall24 AG
09.12.2025, from joerg*********************
Top
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Comment from freecall24 AG on 10.12.2025
Vielen Dank für die volle Punktzahl! Freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
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Delivery
Very good (6.0)
Order processing
Very good (6.0)
Price structure
Very good (6.0)
Product range
Very good (6.0)
Service & support
Very good (6.0)
Shop
Very good (6.0)
5.5
freecall24 AG
07.12.2025, from pirmi*******************
Grosses Sortiment
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Comment from freecall24 AG on 08.12.2025
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass unser Sortiment überzeugt. Wir wünschen viel Freude beim nächsten Einkauf.
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Delivery
Good (5.0)
Order processing
Good (5.0)
Price structure
Good (5.0)
Product range
Very good (6.0)
Service & support
Very good (6.0)
Shop
Very good (6.0)
5.7
freecall24 AG
02.12.2025, from dcapo******************
Vielfältiges Sortiment zu fairen Preisen.
Die Übersichtlichkeit des Shops könnte noch verbessert werden, insgesamt ein empfehlenswerter Anbieter.
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Comment from freecall24 AG on 04.12.2025
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unser Sortiment und unsere Preise schätzen. Die Rückmeldung zur Übersichtlichkeit nehmen wir gerne auf. Wir arbeiten laufend daran, den Shop weiter zu verbessern. Danke nochmals für Ihre Empfehlung!
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Delivery
Very good (6.0)
Order processing
Very good (6.0)
Price structure
Very good (6.0)
Product range
Very good (6.0)
Service & support
Very good (6.0)
Shop
Satisfactory (4.0)
6.0
freecall24 AG
28.11.2025, from EEC08
Top preise
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Comment from freecall24 AG on 01.12.2025
Vielen Dank für die tolle Bewertung und das Lob zu unseren Preisen! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
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Delivery
Order processing
Very good (6.0)
Price structure
Very good (6.0)
Product range
Very good (6.0)
Service & support
Shop
Very good (6.0)
6.0
freecall24 AG
27.11.2025, from Miche****************
Preise und Verfügbarkeit Top.. Warte aktuell auf die Lieferung!
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Comment from freecall24 AG on 01.12.2025
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu unseren Preisen und der Verfügbarkeit. Wir freuen uns, dass alles bisher zu Ihrer Zufriedenheit verlief.
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Delivery
Very good (6.0)
Order processing
Very good (6.0)
Price structure
Very good (6.0)
Product range
Very good (6.0)
Service & support
Very good (6.0)
Shop
Very good (6.0)
5.0
freecall24 AG
25.11.2025, from ju.sa**************
scheint im Moment alles gut zu funktionieren. update sobald Ware eingetroffen ist
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Comment from freecall24 AG on 26.11.2025
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass bisher alles reibungslos verlaufen ist. Wir hoffen, dass Sie auch mit der Lieferung und der Ware voll zufrieden sein werden.
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Delivery
Satisfactory (4.0)
Order processing
Good (5.0)
Price structure
Very good (6.0)
Product range
Good (5.0)
Service & support
Good (5.0)
Shop
Good (5.0)
5.2
freecall24 AG
25.11.2025, from Sigra77
Precisi e corretti
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Comment from freecall24 AG on 26.11.2025
Danke für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als präzise und zuverlässig erlebt haben.
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Good (5.0)
Order processing
Good (5.0)
Price structure
Good (5.0)
Product range
Good (5.0)
Service & support
Very good (6.0)
Shop
Good (5.0)
6.0
freecall24 AG
24.11.2025, from passi********************
Top Service und Preis / Leistung comes highly recommended! :-)
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Comment from freecall24 AG on 25.11.2025
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir freuen uns über Ihre Empfehlung.
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Very good (6.0)
Order processing
Very good (6.0)
Price structure
Very good (6.0)
Product range
Very good (6.0)
Service & support
Very good (6.0)
Shop
Very good (6.0)
6.0
freecall24 AG
23.11.2025, from de25@**********
Einfacher Bestellvorgang. Warte noch auf Lieferung
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Comment from freecall24 AG on 25.11.2025
Schön zu hören, dass der Bestellvorgang für Sie unkompliziert war. Bei Fragen oder Wünschen sind wir gerne für Sie da.
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Very good (6.0)
Order processing
Very good (6.0)
Price structure
Very good (6.0)
Product range
Very good (6.0)
Service & support
Very good (6.0)
Shop
Very good (6.0)
6.0
freecall24 AG
19.11.2025, from heftec
alles Top
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Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
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Very good (6.0)
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