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evenshop.ch

The Mobilestore
Rue de Bourg 43
1003 Lausanne

Homepage:
www.evenshop.ch
UID
CHE-313.587.065 HR/MWST
MwSt.-Nr.:
CHE-313.587.065 MWST

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Bewertungen
Detailbewertung von evenshop.ch
Bestellabwicklung
gut (4.8)
Lieferung
gut (4.6)
Preisgestaltung
gut (5.4)
Service & Support
gut (4.7)
Shop
gut (5.1)
Sortiment
gut (5.3)
Gesamtbewertung:
5.0
(243)
Bewertungstrend:
2023

April

Mai

Juni

Juli

August

September

Oktober

November

Dezember

Januar

Februar

März

Trend
Datum absteigend
  • Datum absteigend
  • Datum aufsteigend
  • Hilfreichste zuerst
  • Bewertung absteigend
  • Bewertung aufsteigend
evenshop.ch bewerten
5.8
evenshop.ch
06.03.2024, von didi1***************
Evenshop propose des produits qu'on ne trouve pas ailleurs à des prix attractifs. Délais de livraison corrects.
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Kommentar von evenshop.ch am 07.03.2024
Merci pour votre évaluation et à bientôt pour un prochain achat
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
gut (5.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
1.8
evenshop.ch
03.03.2024, von stefa**********************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
I keep my promise to Mr. Sebastien and will share my experience with his Evenshop since he did not resolve my issue to my satisfaction and I want people to think twice before ordering from this webshop.
13.12.2023 I order a case for my Oneplus 9. Since I do not hear anything for 14 days I send an email to ask when my item will be shipped. I do not get any reaction. Jan 8th 2024 I send another message via whatapp asking again when I can expect a shipment, this is almost 1 month after I made my order. Two days later, Jan 10th, I receive a shipment message with appologies. I also receive a message that the case I ordered is not available anymore. The webshop at that moment still advertises that it is On Stock! Why?
Anyway a carbon case is proposed as alternative, which I accept as I need a case for my phone urgently now. Only on Jan 29th 2024 I finally receive a package after paying import fees of 27 Euro on top of the item price of 34euro.
For that price I receive a carbon cover in a previously opened and not new looking packaging. After taking the cover out of the package I find out that it does not fit my phone. Researching it I find out that it is a cover for a Oneplus 9R which cannot be used on the Oneplus 9. I am now left with a cover that does not fit my phone and that costed me 61euro! I contact Sebastien and ask him to rectify his mistake by paying me back the full money lost. In the end he pays me back the cost of the item, approx 34euro leaving me still with a loss of 27euro due to his mistake and incapability to treat a customer with respect. This is Feb5th 2024, two months after my order. At that time the item I ordered is still for sale and on stock on the wbeshop, leaving still the opportunity for people to order it and get dissappointed later! Today, March 3th it is removed apparently but the carbon version, which he propoesed to me and he can apparently neither deliver, is still for sale and claimed to be on stock. To me this is not serious and folling potential buyers. I rest my case.
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Kommentar von evenshop.ch am 06.03.2024
Hello, we are sorry that you were not satisfied.
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Bestellabwicklung
schlecht (2.0)
Lieferung
sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
genügend (4.0)
Service & Support
schlecht (2.0)
Shop
sehr schlecht (1.0)
Sortiment
sehr schlecht (1.0)
4.7
evenshop.ch
15.02.2024, von hydro****************
Das bestellte Produkt entspricht den Erwartungen und Anforderungen. Was die Lieferung und den Support betrifft, sollte transparenter und schneller informieret werden, da sonst schnell der Eindruck eines Betrugs entstehen könnte.
Da die Geräte direkt importiert werden, können Lieferungen durchaus bis zu 4 oder mehr Wochen dauern. Sonst aber soweit in Ordnung.
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
ungenügend (3.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
ungenügend (3.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)
5.8
evenshop.ch
12.02.2024, von ceee89
Xiaomi 14 16/512 Black EU Rom

excellent shop. 5 Star customer service: available to clarify all my doubts and questions. Very fast shipping 8 days. highly recommended!

negozio eccellente. Servizio clienti 5 Stelle: disponibile a chiarire ogni mio dubbio e domanda. Spedizione rapidissima 8 giorni. altamente raccomandato!
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
4.0
evenshop.ch
01.02.2024, von hpbur***************
Ich muss meine Bewertung vom 25. Januar korrigieren : inzwischen habe ich das Gerät doch erhalten. Es sei zunächst irrtümlich an eine andere Adresse geschickt worden, war die Begründung für die Verzögerung. Es scheint ihm doch sehr peinlich zu sein, denn er gab noch einige Goodies mit ins Packet. Ich habe das Pixel 8 Pro auf Malware geprüft und es ist ok. Jetzt bin ich happy.
Ich habe die Bestellabwicklung als ungenügend bewertet, weil meine Auftragsübersicht mir keinen Hinweis dazu liefert, ob der Händler aktuell über das Gerät verfügt oder es noch anderswo beschafft wird und auch wann die Bestellung voraussichtlich versandt wird.
Ich habe Service und Support als ungenügend bewertet, weil zwei von zwei Anfragen unbeantwortet blieben, was mich persönlich sehr verunsichert hat.
Wenn ich genau weiss, was ich will und es hier wieder 20 % (!) günstiger finde als bei der Konkurrenz, dann werde ich es wieder hier bestellen.
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Bestellabwicklung
ungenügend (3.0)
Lieferung
genügend (4.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
ungenügend (3.0)
Shop
genügend (4.0)
Sortiment
genügend (4.0)
1.8
evenshop.ch
11.12.2023, von rapha******************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Malgré un article annoncé en stock à la commande et un délai d'envoi de 10 jours, à part encaisser mon argent, evenshop n'a rien fait d'autre que de faire des promesses... La commande a eu lieu le 21 novembre, nous sommes le 11 décembre et je n'ai toujours aucune nouvelle de la livraison
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Kommentar von evenshop.ch am 11.12.2023
Bonjour, je comprends votre mécontentement. Néanmoins, il était clairement indiqué sur notre site, que les commandes pouvaient prendre du temps et que les délais impératifs devaient être fixés avant la commande. Comme je vous l'ai dit par Chat, l'article sera chez-vous ce jeudi. Je conçois que le délai soit long, mais il n'y a pas de miracles. Si nous proposons des tarifs inférieurs c'est justement parce que nous ne stockons par la marchandise. Cela peut donc avoir un incidence sur les délais de livraison.
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Bestellabwicklung
sehr schlecht (1.0)
Lieferung
sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
sehr schlecht (1.0)
Sortiment
schlecht (2.0)
5.8
evenshop.ch
23.11.2023, von fabio*******************
So, I finally got my hands on the Huawei Mate X3 after ordering it on October 23, 2023. The whole process, though, was a bit of a mixed bag.

First off, the lack of automated updates on my order was a bit annoying. I had to constantly bug Sébastien from customer support to get any info on what's happening. Like, seriously, a little heads-up about potential delays would've saved me some unnecessary stress.

Props to Sébastien, though. Despite the supplier dragging their feet, he came through. He threw in a 50.- CHF discount as an apology, which was a nice touch. And when the damn thing finally showed up on November 22, he even included a universal power supply adapter since I went for the Chinese version.

Overall, ordering from these guys is cool, but they seriously need to step up their communication game. Just a heads-up to anyone eyeing a Huawei Mate X3—you might be waiting for that package for a good 2-3 weeks. Keep Sébastien's number on speed dial, just in case.
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
evenshop.ch
11.11.2023, von swiss************
Ordered on Thursday 9 November and received this Saturday morning by express with a small gift in the packaging. Top customer service !!
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
3.5
evenshop.ch
11.11.2023, von scbue****************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Habe am 19. September 2023 ein neues Google Pixel bestellt und sofort per Banküberweisung bezahlt, Lieferung stand auf "grün", ab Lager bei Lieferanten. Am 29. September, 5. Oktober und 27. Oktober nach dem Liefertermin gefragt, es hiess immer "bald" oder "nächste Woche". Obschon das Modell in dieser Farbe immer noch bestellbar ist im Shop, hiess es, diese Farbe sei nicht lieferbar, ob es auch in einer anderen Farbe geliefert werden könne. Am 10. November (!) wurde ein Produkt in schmutziger und offensichtlich bereits geöffneter Verpackung mit Elastic, ohne Versiegelung geliefert.
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Kommentar von evenshop.ch am 11.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ich Ihnen bereits per E-Mail erklärt habe, haben Sie ein Produkt bestellt, das schwer zu finden ist. Das erklärt die Nichtverfügbarkeit der gewählten Farbe und auch die Lieferzeit. Wie ich Ihnen auch erklärt habe, bedeutet die Tatsache, dass dieses Produkt vor fast zwei Jahren erschienen ist, dass es lange Zeit im Lager gelegen haben könnte und die Schachtel daher etwas schmutzig geworden sein könnte. Aus diesem Grund habe ich Ihnen einen Rabatt von 50,- angeboten. Was die Schachtel betrifft, so ist in den Bedingungen, die Sie bei der Bestellung gelesen und akzeptiert haben, klar angegeben, dass es vorkommen kann, dass der Zoll, der Lieferant oder wir selbst das Gerät vor dem Versand kontrollieren. Abschließend möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie die Möglichkeit haben, das Gerät an uns zurückzuschicken, wenn es Ihnen nicht gefällt. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, aber bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren und uns mitzuteilen, was Sie tun möchten.
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Bestellabwicklung
sehr schlecht (1.0)
Lieferung
sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
ungenügend (3.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)
4.7
evenshop.ch
03.11.2023, von tizia****************
Smartphone super
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Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
genügend (4.0)
Preisgestaltung
genügend (4.0)
Service & Support
genügend (4.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
evenshop.ch
24.10.2023, von steve***********
Appareil commandé le 16 octobre et reçu le 19. Service client très réactif et disponible.
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
1.8
evenshop.ch
24.10.2023, von roger**********************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Warte bereits seit 29.9.2023 und Bestellung wurde letzte Woche vom Shop Betreiber storniert. Twint Zahlung ist bis heute nicht zurückgebucht worden und werden rechtliche Schritte nun einleiten. Schade das Topporeise sich solche Firmen nicht ausschliesst, auf alle Fälle werde ich nicht mehr mit Toppreise auf Preissuche gehen.

Bestellung bei Evenshop
1 Xiaomi 13 Ultra 16/512 weiss Betrag Fr. 1145.-- Bezahlt mit Twint 29.9.2023 15:47

Bestellung CDJKUQOPC - Bestellung abgebrochen 18.08.2023 19:29

Trading Shenzen liefert von China/Europa noch schneller als dieser Shop
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Kommentar von evenshop.ch am 24.10.2023
Hallo, auf unserer Website wurde auf allen Seiten deutlich darauf hingewiesen, dass die Lieferzeiten etwas länger sein können. Wir haben jedoch unser Bestes getan, um sie so weit wie möglich zu beschleunigen. Wir hätten es Ihnen innerhalb von 3 Tagen zustellen können und trotzdem wollten Sie es stornieren. Wir haben die Rückerstattung vorgenommen. Bitte überprüfen Sie Ihr Konto. Es tut uns leid, dass Sie trotz unserer Bemühungen nicht zufrieden waren.
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Bestellabwicklung
sehr schlecht (1.0)
Lieferung
sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
genügend (4.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
sehr schlecht (1.0)
Sortiment
ungenügend (3.0)
5.2
evenshop.ch
14.10.2023, von BeamMyUp
Lieferung war in Ordnung, die Ware ist wohl keine EU- bzw. CH-Ware, da es beim dazugehörenden Netzteil vermutlich um US-Ware oder China-Ware handelt, aber es lag gratis ein Netzadapter bei. Soweit so gut, nur die im Shop publizierten Lieferangaben (5 -7 Arbeitstage) stimmen so nicht und die Kommunikation mit dem Supporter des Online Shops lassen zu wünschen übrig. Da ist noch viel Verbesserungspotential vorhanden.
Kann ich diesen Shop empfehlen: Jein, wem die lange Lieferzeit egal ist - > Ja, ansonsten eher -> Nein.
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Bestellabwicklung
genügend (4.0)
Lieferung
gut (5.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
genügend (4.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.8
evenshop.ch
14.10.2023, von magic******************
- schnelle Antworten auf Fragen
- Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut
Wir werden weiterhin bei Ihnen einkaufen, und auch weiterempfehlen.
Bitte macht weiter so.
Beste Grüsse
Peter
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
evenshop.ch
10.10.2023, von flore********************
Parfait.. Super prix.et qualite. J adore ce.site.et.je.le conseille +vvvv
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Kommentar von evenshop.ch am 11.10.2023
Merci de votre achat et de votre évaluation
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
3.0
evenshop.ch
10.10.2023, von lacon**********************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Ich habe am 27. September einen iPad bestellt, der bis heute, 10. Oktober, noch nicht geliefert wurde. Die Telefonnummer auf der Website wird nicht beantwortet und die WhatsApp-Chat-Nachrichten werden nicht beantwortet. Ich habe noch nie so negative Erfahrungen mit einem der auf topreise gelisteten Websites gemacht. Leider wird es meine erste und letzte Bestellung auf dieser Plattform sein.

J'ai commandé un iPad le 27 septembre, qui n'a toujours pas été livré à ce jour, le 10 octobre. Le numéro de téléphone sur le site Web ne répond pas et les messages de la chat WhatsApp ne sont pas traités. Je n'ai jamais eu d'expériences aussi négatives avec aucun des sites Web répertoriés sur topreise. Malheureusement, ce sera ma première et dernière commande sur cette plateforme.
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Kommentar von evenshop.ch am 11.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Im Leben gibt es keine Wunder und im Handel schon gar nicht. Wenn wir konkurrenzlos günstige Preise anbieten können, liegt das daran, dass wir ohne Lagerhaltung arbeiten. Dieses Geschäftsmodell hat eine Kehrseite, nämlich dass die Lieferzeiten etwas länger sein können. Aus diesem Grund haben wir dies auf allen Seiten unserer Website fett gedruckt. Es tut uns leid, dass Ihnen diese Nachricht entgangen ist. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Bestellung trotzdem aufrecht erhalten haben, und danken Ihnen dafür.
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Bestellabwicklung
sehr schlecht (1.0)
Lieferung
sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)
5.2
evenshop.ch
03.10.2023, von Noepi
Leider kam es bei meiner Bestellung zu einer Verzögerung (ab Lager vom Lieferanten) die Bestellung kam erst nach 14 Werktagen bei mir an, auf der Website waren 5-7, und auf Nachfrage 7-10 Tage angegeben gewesen. Über die Verzögerung wurde ich leider erst auf Nachfrage informiert. Mir wurde jedoch preislich entgegenkommen. Das bestellte Oppo find x6 pro funktioniert einwandfrei. Volte und 5g gehen auch ohne Probleme. Ich kann Evenshop daher weiterempfehlen wenn man etwas Zeit und Geduld mitbringt und die Bestellung nicht dringend ist. Evenshop würde ich empfehlen, die Kunden bei Verzögerungen proaktiv zu informieren. Ich würde alles in allem wieder bei Evenshop bestellen.
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Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
genügend (4.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
genügend (4.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
evenshop.ch
25.09.2023, von berna*******************
Je suis très satisfait de mon achat : un Xiaomi 13 Ultra 16Gb/512Gb.
Je l'ai choisi pour ses exceptionnelles qualités photographiques. Les possibilités de réglages sont semblables à un appareil reflex. Pour le reste s'est un Mui 14 avec le système Android 13 dernière version avec ajournements automatiques de tous les programmes. Je le conseil vivement pour qui désir avoir la combinaison portable-appareil photographique.
Les qualités de l'appareil correspondent vraiment au dépliant publicitaire.
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Kommentar von evenshop.ch am 02.10.2023
Merci pour votre évaluation et à bientôt pour un prochain achat.
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.5
evenshop.ch
15.09.2023, von philip.duss
Evenshop didn't keep the promised delivery not did they communicate delay. They made up by delivering an upgraded device though!
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Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
genügend (4.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.8
evenshop.ch
14.09.2023, von lucro****************
Super service. Service client au top. Je recommande sans problème !
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)

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