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mobileup.ch

MobilePower AG
Keltenstrasse 98
3018 Bern

Homepage:
www.mobileup.ch
UID
CHE-133.190.184 HR/MWST
MwSt.-Nr.:
CHE-133.190.184 MWST

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Bewertungen
Detailbewertung von mobileup.ch
Bestellabwicklung
genügend (3.8)
Lieferung
genügend (3.8)
Preisgestaltung
sehr gut (5.6)
Service & Support
schlecht (2.3)
Shop
genügend (4.1)
Sortiment
gut (5.1)
Gesamtbewertung:
4.1
(60)
Bewertungstrend:
2023

April

Mai

Juni

Juli

August

September

Oktober

November

Dezember

Januar

Februar

März

Trend
Datum absteigend
  • Datum absteigend
  • Datum aufsteigend
  • Hilfreichste zuerst
  • Bewertung absteigend
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mobileup.ch bewerten
2.8
mobileup.ch
18.07.2023, von nikit********************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Der Online-Shop ist gut organisiert und intuitiv, und die Preise sind auch sehr akzeptabel, wenn der Zustand der Telefone wirklich wie beschrieben ist.
Das große Problem ist, dass es keine Kommunikation zwischen dem Shop und dem Kunden gibt. Am Donnerstag, den 13.7.23, bestellte ich ein Telefon und suchte nach etwas, das ich am nächsten Tag bekommen könnte... oder höchstens in 2 Tagen für den Versand, denn heutzutage hat das Telefon das ganze Leben in sich, Termine, Kalender, Kundennummern usw., deshalb brauchte ich das Telefon SUPER DRINGEND.
Bis heute sind 5 Tage vergangen und ich habe keine E-Mails vom Kurierdienst DHL/Post oder von Mobileup erhalten, diese Unprofessionalität und Nachlässigkeit schadet dem Image und dem Geldbeutel meines Firma!. Ich habe bereits 3 E-Mails an info@mobileup.ch geschrieben, aber auch hier habe ich keine Antwort erhalten!
Sehr schlechter Service, nie wieder.
Wo ist mein Handy jetzt? Lassen Sie mich etwas wissen, denn es ist dringend!
1 von 1 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich.
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr schlecht (1.0)
Lieferung
sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
genügend (4.0)
4.7
mobileup.ch
02.04.2023, von dkilc***********
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Mobileup und seine MICHT-Kommunikation

Mobileup bietet iPhones an mit einem Akku von min. 80%. Mobileup deklariert auf der Homepage nirgends, dass sie Fremdakkus einbauen. So ein Versteckspiel ist nicht vertrauenswürdig. Der Käufer kann dann nicht mehr feststellen ob der Akku tatsächlich >=80 % ist. Da fühle ich mich über den Tisch gezogen - aber eben mobileup ist nicht Apple zertifiziert. Dieser Makel zeigt sich am iPhone. Dort sieht man bei den Einstellungen immer eine Meldung. Ein wenig mehr Transparenz ist hier NÖTIG!
Vertrauen mag gut sein - die Kontrolle ist immer besser.
Bis jetzt kann mit diesem shop nur per Chat oder Mail kommunizieren. Kein pers.l Gespräch möglich.
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
schlecht (2.0)
Shop
schlecht (2.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
mobileup.ch
20.07.2022, von natal******************
Nachdem mein altes Handy kaputt gegangen ist, musste so schnell wie möglich ein Neues her. Da ich studiere und knapp bei Kasse bin wollte ich etwas günstiges aber habe auch schon lange von einem IPhone X geträumt. Über Google habe ich dann das Angebot von Mobile Up für ein gebrauchtes IPhone X gesehen, das mit seinem Preis-/Leistungsverhältnis sehr überzeugend war (auch im Vergleich zu Tutti/Ricardo).
Schon am nächsten Tag lag das Handy sicher verpackt in meinem Briefkasten. Zu meiner Überraschung sieht das Handy, wie auf der Website ausgewählt, wirklich aus „wie neu“. Für ein gebrauchtes Handy habe ich das nicht für möglich gehalten! Die Display-Schutzfolie die ich mitsamt Montage dazugebucht habe, war ohne jegliche Bläschen aufgebracht. Das Ladekabel kann direkt im Onlineshop günstig separat dazubestellt werden. Als ich eine Frage hatte, wurde mir per Mail innert einem Tag geantwortet. Insgesamt eine exzellente Erfahrung. In Zukunft werde ich nur noch gebrauchte Handys bei Mobile Up kaufen für einen Bruchteil des Preises von einer Neuanschaffung! :)
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)

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