zum Seitenanfang
Letztes Update: 05.12.2024 19.32 Uhr
drücke/
in Alle
in Alle
Letztes Update: 05.12.2024 19.32 Uhr

Apfelkiste.ch

SkySale Schweiz GmbH
Apfelkiste.ch
Brown Boveri Str. 7
5400 Baden AG

Rayovac - (6er Set) Extra Advanced 1.4 Volt Knopfzelle Zink-Luft Hörgerät Batterie PR41 / 312A / DA 312 / ZA 312 / AC 312 / 312 HPX (180mAh)
Rayovac - (6er Set) Extra Advanced 1.4 Volt Knopfzelle Zink-Luft Hörgerät Batterie PR41 / 312A / DA 312 / ZA 312 / AC 312 / 312 HPX (180mAh)
Vorkasse
CHF
11.85
Rechnung (Privat)
Rechnung (Gewerbe)
PayPal
CHF
11.85
Twint
CHF
11.85
PostFinance Pay
CHF
11.85
Visa
CHF
11.85
Mastercard
CHF
11.85
American Express
CHF
11.85
Apple Pay
CHF
11.85
Finanzierung

Tel
-
UID
CHE-301.998.243 HR/MWST
MwSt.-Nr.:
CHE-301.998.243 MWST

Versandkosten:
bis CHF 15.00 Bestellwert: CHF 4.90
ab CHF 15.00 Bestellwert: versandkostenfreie Lieferung

auf Rechnung (CHF 10.00-450.00 Bestellwert): + CHF 2.90

Bezahlarten:
Karte aktivieren*
*Beim Aktivieren der Karte werden Daten an Google übermittelt.
Vertragshändler für
Bewertungen
Detailbewertung von Apfelkiste.ch
Bestellabwicklung
sehr gut (5.6)
Lieferung
sehr gut (5.6)
Preisgestaltung
gut (5.4)
Service & Support
gut (5.4)
Shop
gut (5.3)
Sortiment
gut (5.4)
Gesamtbewertung:
5.4
(806)
Bewertungstrend:
2023

Dezember

Januar

Februar

März

April

Mai

Juni

Juli

August

September

Oktober

November

Trend
Datum absteigend
  • Datum absteigend
  • Datum aufsteigend
  • Hilfreichste zuerst
  • Bewertung absteigend
  • Bewertung aufsteigend
Apfelkiste.ch bewerten
6.0
Apfelkiste.ch
28.11.2024, von gio.p***************
Servizio ottimo e celere. In caso di problemi con il prodotto restituiscono con buoni il valore speso. Molto cordiali con i clienti.
Shopbewertung melden

Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.7
Apfelkiste.ch
28.11.2024, von edith*******************
Sehr kulant, wenn es um Rücksendungen geht, im Fall einer Falschbestellung!
Shopbewertung melden

Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)
6.0
Apfelkiste.ch
28.11.2024, von tanja******************
Bei einer Falschbestellung wird schnell und Kundenfreundlich gehandelt
Shopbewertung melden

Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.3
Apfelkiste.ch
27.11.2024, von patri**********************
super nette Kundendienst und einfache abwicklung.
Shopbewertung melden

Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
gut (5.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)
6.0
Apfelkiste.ch
27.11.2024, von schlu*****************
Danke für den super Service
Shopbewertung melden

Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
1.0
Apfelkiste.ch
12.11.2024, von elza.******************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Mauvaise expérience! J ai reçu la facture par mail qui est arrivée dans mes courriels indésirables et que j ai seulement vu quand j ai reçu le rappel de paiement ! J ai appelé pour demander si je pouvais la payer sans les frais de rappel et on me réponds que non. J ai commandé pour 42.80 et les frais sont de 28.30….. presque autant que la commande ! C est inacceptable! Ils ne sont pas du tout arrangeants! Je ne recommande pas du tout ce site !!!!
Shopbewertung melden

Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Apfelkiste.ch am 15.11.2024
Bonjour Elizabeta

Merci pour ton évaluation. Nous regrettons beaucoup que le processus d'achat sur facture n'ait pas fonctionné correctement. Je t'ai déjà contacté séparément par mail et j'espère trouver une solution adaptée à tes besoins.

Meilleures salutations / Ton support client Apfelkiste.
Shopbewertung melden

Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr schlecht (1.0)
Lieferung
sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
sehr schlecht (1.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
sehr schlecht (1.0)
Sortiment
sehr schlecht (1.0)
6.0
Apfelkiste.ch
29.10.2024, von lisa.***************
Sehr kundenfreundlich,
schnelle Lieferung & einfache Abwicklung

Problem wird sofort und kompetent gelöst
Shopbewertung melden

Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
Apfelkiste.ch
29.10.2024, von ggilb***********
Der Artikel war von schlechter Qualität - deshalb wollte ich diesen zurück senden. Darauf wurde mir eine unkomplizierte und umweltfreundliche Lösung angeboten. Ausserordentlich fair und kulant - so dass ich gleich einen weiteren Artikel bestelle.
Herzlichen Dank!
Shopbewertung melden

Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
Apfelkiste.ch
28.09.2024, von sch.c**************
Sehr kulant. Vielen Dank!
Shopbewertung melden

Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
Apfelkiste.ch
27.09.2024, von micha**************
Superschnell, erstklassiger Support, sehr kunden- und dienstleistungsorientiert.
Shopbewertung melden

Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.8
Apfelkiste.ch
26.09.2024, von fgrie**********
Besten Dank für die sehr schnelle Lieferung!
Betreffend Rücksendung finde ich es lobenswert, dass je nach Artikel auf eine Rücksendung verzichtet wird (vielleicht kann der Kunde den Artikel doch noch einmal gebrauchen). Mit dieser Regelung kann tatsächlich etwas zum Klimawandel beitragen und vermindert den Arbeitsaufwand auf beiden Seiten.
Shopbewertung melden

Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
gut (5.0)
4.3
Apfelkiste.ch
03.09.2024, von senior_ole
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Der Retourenservice ist nicht wirklich gut.
Es dauert ewig und man bekommt nicht das versprochene Geld zurück.
Ich musste die Rücksendung selbst bezahlen und es wurde aus unbewiesenen Gründen ein Abzug vom Warenwert gemacht.
Das ist überhaupt nicht kundenfreundlich!
Ich werde diesen Shop in Zukunft meiden.
Shopbewertung melden

Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
gut (5.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)
1.0
Apfelkiste.ch
23.08.2024, von cedri*****************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Apfelkiste me facture 28.30 de frais de rappel car j'ai payé leur facture avec un retard de 4 jours ! Lamentable.
Shopbewertung melden

Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
Lieferung
Preisgestaltung
sehr schlecht (1.0)
Service & Support
Shop
sehr schlecht (1.0)
Sortiment
sehr schlecht (1.0)
6.0
Apfelkiste.ch
01.08.2024, von anjat****************
Ich bin sprachlos. So ein tolles Kundensupport hatte ich bis jetzt noch nie erfahren. Vielen Dank Apfelkiste.ch
Shopbewertung melden

Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
Apfelkiste.ch
30.07.2024, von peter*******************
Nach Fehlbestellungmeinerseits eine sehr pragmatische und kulante Lösung gefunden.
Shopbewertung melden

Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
3.7
Apfelkiste.ch
30.05.2024, von Gala *********
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
AUFPASSEN mit der Rechnungen da!
Teil 3. Heute, am 10. Juni 2024, habe ich Neuigkeiten. Eine Frau, Diana, ohne Nachnamen, aus Deputy Customer Care & Returns Manager Apfelkiste.ch, kontaktierte mich per E-Mail:
- es tut ihr leid für Problem mit der Rechnung,
- sie würden mir 28.30 Franken zurückerstatten,
- erklärte nicht, woher dieser Betrag stamme,
- und Achtung! sie hat die Hoffnung zum Ausdruck gebracht, dass ich Korrekturen an dieser Rezension vornehmen werde.

Ich denke, es ist schon die Zeit, mich an Stiftung für Konsumentenschutz, an SECO oder an BFK zu wenden. Ihre kompetente Meinung interessiert mich sehr. Außerdem habe ich ein paar Leute durch Bewertungen kennengelernt, die mit den gleichen Problemen konfrontiert waren.

Teil 2. Am 30.05.24 Ergänzung zu einer Rezension von vor drei Wochen: Unlösbar am Telefon! Eine Bitte, mit einem Vorgesetzten zu sprechen, wurde beantwortet: "Er ist nicht da". Auf eine vor 3 Tagen gesendete E-Mail erfolgt keine Antwort. Also, Rechnung per E-Mail, Mahnungen und Inkasso-Androhungen per Post... 83 Franken: 54.85 Franken doppelt bezahlt, Mahnung 28 Franken und Verzugszinsen 0.15 Frank auf die Rechnung, die irguendwo in E-Mail ist. Ist das eine weitere Möglichkeit, Geld zu verdienen?

Teil 1. Ich hab eine Wahre ohne Rechnung erhalten. Telefonisch haben mir gesagt, dass die Rechnung kommt. Was angekommen ist, ist die Mahnung. Fällig 21.03.2024, Mahngebühr am 12.04.2024 ist von 28.00 Franken, dazu noch 0.25 Franken Verzugszinsen. Als Nächstes war Inkasso-Androhung auf den Teil von Rechnung und noch andren mit Mahngebüren zwei Mal
Shopbewertung melden

Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
ungenügend (3.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
sehr schlecht (1.0)
Sortiment
gut (5.0)
6.0
Apfelkiste.ch
16.05.2024, von pombeirp
Apfelkiste customer support went above and beyond by not only accepting a return of an article I disliked, but forfeiting the article altogether in order to avoid a CO2 use that wouldn't make the procedure ecological. It aligns with my values, and therefore I plan to keep shopping with them.
Shopbewertung melden

Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.5
Apfelkiste.ch
30.04.2024, von m.zue***************
Nach einer Falschbestellung wurde mir eine sehr unkomplizierte und umweltfreundliche Lösung angeboten. Ausserordentlich fair und kulant......
Herzlichen Dank!
Shopbewertung melden

Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)
6.0
Apfelkiste.ch
26.04.2024, von klaus*****************
Cooler Shop
Shopbewertung melden

Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
1.5
Apfelkiste.ch
10.04.2024, von sb004********
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
ware wird ohne tracking versendet. nachfragen beim Kundendienste wann die bezahlte ware eintrifft wir mit allen ausreden schön geredet. ein solcher kundenservice ist inakzeptabel und schlecht. hände weg von diesem shop. ich werde nach abgeschlossenem fall mein kundenkonto löschen und dort nie mehr was bestellen.
Shopbewertung melden

Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Apfelkiste.ch am 15.04.2024
Hallo Stefan, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du keine positive Erfahrung machen konntest.
Bei einem Nichterhalt muss generell eine Frist von zwei Wochen abgewartet werden, um eine verspätete Zustellung ausschliessen zu können.
Wir haben dir aus Kulanz vorgängig einen Ersatz zugesendet und dich nochmals per Mail kontaktiert. Gerne warten wir deine Rückmeldung ab.
Dein Apfelkiste-Kundensupport
Shopbewertung melden

Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr schlecht (1.0)
Lieferung
sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
schlecht (2.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
schlecht (2.0)
Sortiment
schlecht (2.0)

Diese Internetseite dient ausschliesslich dem Preisvergleich der ermittelten Angebote - kein Direktverkauf oder Support. Alle Angaben ohne Gewähr. Alle aufgeführten Preise verstehen sich inkl. MwSt., vRG (vorgezogene Recyclinggebühr) und SUISA-Abgabe zzgl. allfälliger Versandkosten. Genannte Markennamen, Produktbezeichnungen, Produktbilder und Warenzeichen sind Eigentum der entsprechenden Firmen.

Toppreise.ch verwendet Cookies um Inhalte zu personalisieren, zur Analyse von Websitezugriffen und für Werbeanzeigen. Durch die Nutzung unserer Seite stimmen Sie dieser Verwendung zu. Weitere Informationen zu Cookies und Möglichkeiten zur Kontrolle darüber finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.