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BRACK.CH AG

BRACK.CH AG
Hintermättlistrasse 3
CH-5506 Mägenwil

Gillette Rasierapparat Intimate Trimmer i5 1 Stück, Typ: Trimmer, Einweg Rasierer: Nein, Rasierart: Nass und Trocken, Körperbereich:... (8700216015813)
Gillette Rasierapparat Intimate Trimmer i5 1 Stück, Typ: Trimmer, Einweg Rasierer: Nein, Rasierart: Nass und Trocken, Körperbereich:... (8700216015813)
Vorkasse
CHF
70.25
Rechnung (Privat)
CHF
70.25
Rechnung (Gewerbe)
CHF
70.25
PayPal
CHF
70.25
Twint
CHF
70.25
PostFinance Pay
CHF
70.25
Visa
CHF
70.25
Mastercard
CHF
70.25
American Express
CHF
70.25
Samsung Pay
CHF
70.25
Diners Club
Discover
Finanzierung

E-Mail:
mail@brack.ch
Homepage:
www.brack.ch
UID
CHE-110.105.084 HR/MWST
MwSt.-Nr.:
CHE-110.105.084 MWST

Versandkosten:
versandkostenfreie Lieferung

Mindermengenzuschlag: CHF 9.00 (unter CHF 50.00 Bestellwert)

Bezahlarten:
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*Beim Aktivieren der Karte werden Daten an Google übermittelt.
Bewertungen
Detailbewertung von BRACK.CH AG
Bestellabwicklung
gut (4.7)
Lieferung
genügend (4.4)
Preisgestaltung
gut (4.7)
Service & Support
genügend (3.9)
Shop
gut (4.8)
Sortiment
gut (5.0)
Gesamtbewertung:
4.6
(821)
Bewertungstrend:
2023

Mai

Juni

Juli

August

September

Oktober

November

Dezember

Januar

Februar

März

April

Trend
Datum absteigend
  • Datum absteigend
  • Datum aufsteigend
  • Hilfreichste zuerst
  • Bewertung absteigend
  • Bewertung aufsteigend
BRACK.CH AG bewerten
2.5
BRACK.CH AG
28.03.2024, von offic**********************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Seit 9 Wochen warte ich auf meine Bestellung. Trotz Nachfrage keine Antwort. Nicht Swisslike!!!
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von BRACK.CH AG am 04.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Kontaktaufnahme. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und ungenügende Erfahrungen gemacht haben. Gerne würden wir Sie bitten uns per Mail an mail@brack.ch Ihre Auftrags- bzw. Rechnungsnummer durchzugeben, damit wir den Fall bearbeiten können. Vielen herzlichen Dank. Liebe Grüsse Social Media Team von BRACK.CH
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr schlecht (1.0)
Lieferung
sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
genügend (4.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
genügend (4.0)
Sortiment
genügend (4.0)
5.2
BRACK.CH AG
10.02.2024, von Jackv******************
Commande livrée rapidement, tout est parfait.
Juste l'emballage qui est disproportionné par rapport au contenu. Pas très écologique.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von BRACK.CH AG am 12.02.2024
Nous vous remercions pour votre évaluation positive ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service. Cordialement, Ashley de BRACK.CH
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
gut (5.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
genügend (4.0)
3.5
BRACK.CH AG
07.01.2024, von cinat******************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
traitement de la commande très long. lors de l'achat sur facture cette option est en réalité un paiement par avance et cela n'est pas expliqué lors du choix de cette option, ce qui fait perdre beaucoup de temps au traitement de la commande. la description des produits n'est pas précise il manque des informations pertinentes sur des produits comme les ordinateurs.il vaut mieux vous assurer sur le site du fournisseur des caractéristiques techniques. en terme assistance clientèle les conditions de retour sous 30 jours sont une plaisanterie. cette boutique est intéressante si vous achetez des produits courant mais pas pour des produits technologiques ou nécessitant un suivi de garantie.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von BRACK.CH AG am 08.01.2024
Nous vous remercions de votre évaluation et de la prise de contact qui en découle. Nous regrettons beaucoup que vous ne soyez pas satisfait de notre service et que votre expérience ait été insuffisante. Nous aimerions en savoir plus sur les tenants et aboutissants de votre cas afin de trouver ensemble une solution. Pouvons-nous vous demander de nous faire parvenir une référence telle qu'un numéro de client, de facture ou de commande à mail@brack.ch ? Nous nous y consacrerons alors volontiers. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre collaboration. Cordialement, votre équipe de BRACK.CH
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
ungenügend (3.0)
Lieferung
ungenügend (3.0)
Preisgestaltung
genügend (4.0)
Service & Support
schlecht (2.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
genügend (4.0)
5.7
BRACK.CH AG
01.01.2024, von thoma************************
Sehr gut.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von BRACK.CH AG am 03.01.2024
Besten Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Freundliche Grüsse, Ashley von BRACK.CH
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
gut (5.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
2.7
BRACK.CH AG
01.12.2023, von fabia*****************
Im Vergleich zu Amazon ist der Kundensupport ein Witz.
0 von 1 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von BRACK.CH AG am 04.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Kontaktaufnahme. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und ungenügende Erfahrungen gemacht haben. Gerne würden wir mehr über die Hintergründe Ihres Falles erfahren, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Dürfen wir Sie daher bitten, uns eine Referenz wie Kunden-, Rechnungs- oder Auftragsnummer an mail@brack.ch zukommen zu lassen? Dann widmen wir uns dem gerne. Besten Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit. Freundliche Grüsse, Ihr Team von BRACK.CH
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
ungenügend (3.0)
Lieferung
ungenügend (3.0)
Preisgestaltung
ungenügend (3.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
schlecht (2.0)
Sortiment
genügend (4.0)
4.8
BRACK.CH AG
01.12.2023, von adnan.makarevic
Brack ist ein langjähriger Player auf dem Markt, grundsätzlich habe ich an diesem Shop nichts negatives zu berichten. Einzig sollten Sie meiner Meinung nach, mit den Lieferungen flexiebler werden. Nur bei Bestellungen bis 10:00h, ist eine Abholung am gleichen Tag garantiert. Bei Digitec sofern an Lager, eine Bestellung bis 16:00h möglich, Abholung um 18:00h.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von BRACK.CH AG am 04.12.2023
Besten Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir versuchen uns stetig zu verbessern und sind froh um Ihr Feedback. Freundliche Grüsse, Lynn von BRACK.CH
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
genügend (4.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
gut (5.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)
6.0
BRACK.CH AG
22.11.2023, von Steph*****************
Habe e-Zahnbürste bestellt. Alles bestens. Rasche Lieferung und korrekt vrrpackt. Klare Kommunikation. Administrativ alles gut. Ein sehr guter, zuverlässiger und vertrauensvoll er Shop.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von BRACK.CH AG am 24.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Freundliche Grüsse, Lynn von BRACK.CH
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
4.2
BRACK.CH AG
21.11.2023, von Wohnm****************
Bei Garantiefälle ist Brack eine typisch schweizer Firma: Katastrophe. Sie versuchen alles um Garantieansprüche abzulehnen obwohl alles zi3mlich offensichtlich ist. Meistens klappt es aber dann, wenn man mit Anwalt droht.
Der Rest ist gut, guter. Shop und Übersicht, meistens klappt auch die Lieferung wie gewünscht.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von BRACK.CH AG am 22.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Kontaktaufnahme. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne würden wir mehr über Ihren Fall erfahren, um darauf Stellung nehmen zu können. Dürfen wir Sie daher bitten, uns Ihren Fall – gerne auch unter der Angabe eine Referenz wie Kunden-, Rechnungs- oder Auftragsnummer – schriftlich an mail@brack.ch zu schildern? Dann widmen wir uns dem gerne. Besten Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit. Freundliche Grüsse, Ihr Team von BRACK.CH
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
gut (5.0)
Preisgestaltung
genügend (4.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)
4.0
BRACK.CH AG
12.11.2023, von dekan
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Shop ist okay, viele andere Shops sind viel besser. Kundendienst unterste Schublade.. meide ab sofort diesen Shop.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von BRACK.CH AG am 13.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Kontaktaufnahme. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Kundendienst nicht zufrieden sind und ungenügende Erfahrungen gemacht haben. Gerne würden wir mehr über die Hintergründe Ihres Falles erfahren, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Dürfen wir Sie daher bitten, uns eine Referenz wie Kunden-, Rechnungs- oder Auftragsnummer an mail@brack.ch zukommen zu lassen? Dann widmen wir uns dem gerne. Besten Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit. Freundliche Grüsse, Ihr Team von BRACK.CH
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
gut (5.0)
Preisgestaltung
ungenügend (3.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
genügend (4.0)
Sortiment
gut (5.0)
5.8
BRACK.CH AG
06.11.2023, von jlmx@**********
Service rapide et possibilités de paiement agréables en 3 mensualités.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von BRACK.CH AG am 07.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Freundliche Grüsse, Lynn von BRACK.CH
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
3.5
BRACK.CH AG
02.11.2023, von patri*****************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Brack will Kunden verlieren!
Bestelle seit mehreren Jahren bei Brack. Aktuell bin ich sogar Brack "Plus" Kunde. Ich habe keine Ausstände bei dieser Firma und wollte heute einen Artikel von CHF 1200.- (Smartphone) auf Ratenzahlung bestellen. Nach der Bestellbestätigung kam wenige Minuten noch eine E-Mail das mein aktueller Auftragsbestand meine Kreditlimite überschreitet. CHF 1000.- ist max. möglich, somit müsste ich eine andere Zahlungsvariante wählen oder einen Teil vorauszahlen. Es gab von der Buchhaltung keine plausible Argumentation warum eine Kreditlimite festgesetzt wurde. Ich habe angeblich zuwenig bestellt oder es gab mal eine 1. Mahnung, das werde so automatisiert festgelegt. Mit was den? Mit "ChatGPT"? So haltlose und kundenfeindliche Argumente habe ich noch nie gehört. Sowas ist einfach unterste Schublade. Ich erinnere gerne noch an die Corona Zeit, als Brack die Kunden angefleht hatte nicht mehr zu bestellen *lol*. Was läuft bei dieser Firma alles schief? Das war es für mich, Brack wurde heute aus meinem Gedächtnis verbannt.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von BRACK.CH AG am 07.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Kontaktaufnahme. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren, das gehört nicht zu unserem Standard. Wir würden gerne gemeinsam eine Lösung finden. Dürfen wir Sie daher bitten, uns eine Referenz wie Kunden-, Rechnungs- oder Auftragsnummer an mail@brack.ch zukommen zu lassen? Dann widmen wir uns dem gerne. Besten Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit. Freundliche Grüsse, Ihr Team von BRACK.CH
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
ungenügend (3.0)
Lieferung
ungenügend (3.0)
Preisgestaltung
genügend (4.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)
6.0
BRACK.CH AG
21.10.2023, von egger**************
Rien à redire, le produit est reçu en parfait état, la livraison en 1 jour, tous les engagements sont tenus par le site Brack.ch!
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von BRACK.CH AG am 23.10.2023
Merci beaucoup pour votre évaluation positive 5 étoiles ! Salutations de l'équipe Social Media de BRACK.CH
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
2.8
BRACK.CH AG
12.09.2023, von Eagle73
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Brack. ch hat mir einen Kühlschrank für ca. 3k verkauft vor 10 Monaten. Nun ist der Eis- und Wasserspender defekt. Brack kümmert sich seit Wochen nicht um den Fall und ignoriert sogar Mängelrügen und rechtliche Nachfristen zur Gewährleistungsverpflichtung komplett. Sehr schade und kundenfreindlich.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von BRACK.CH AG am 13.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Kontaktaufnahme. Es tut uns leid, dass Sie ungenügende Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben, das ist nicht unser Standard. Dürften wir Sie daher bitten uns per Mail an mail@brack.ch Ihre Auftrags-bzw. Rechnungsnummer durchzugeben? Dann widmen wir uns dem gerne. Liebe Grüsse Social Media Team von BRACK.CH
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
genügend (4.0)
Lieferung
ungenügend (3.0)
Preisgestaltung
ungenügend (3.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
ungenügend (3.0)
Sortiment
ungenügend (3.0)
3.8
BRACK.CH AG
09.09.2023, von eric.*********************
Gestion comptable lacunaire.
Si vous commandez beaucoup, si d'aventure vous avez un rappel, vous recevez des documents tout sauf clair.
Reçu un 3ème rappel avec blocage d'office...
Vais plus...
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von BRACK.CH AG am 11.09.2023
Nous vous remercions de votre évaluation et de la prise de contact qui en découle. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre processus de paiement n'est pas satisfaisante. Nous aimerions en savoir plus. Pourriez-vous nous envoyer un e-mail à mail@brack.ch avec votre numéro de facture ? Nous nous ferons un plaisir d'y répondre. Salutations de l'équipe Social Media de BRACK.CH
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
genügend (4.0)
Lieferung
genügend (4.0)
Preisgestaltung
genügend (4.0)
Service & Support
schlecht (2.0)
Shop
genügend (4.0)
Sortiment
gut (5.0)
6.0
BRACK.CH AG
29.08.2023, von Jan S*****
Ich habe schon einige Produkte bei Brack bestellt und alle sind in bestem Zustand und äusserst schnell zugestellt worden.
Habe eben erst um 16:50 eine SSD bestellt, welche am nächsten Tag bereits um 12:00 im Briefkasten lag.
kann ich nur weiterempfehlen
(habe Support & Service noch nie in Anspurch nehmen müssen, desswegen keine Bewertung)
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von BRACK.CH AG am 30.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden sind! Beste Grüsse, Simon von BRACK.CH
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.3
BRACK.CH AG
28.08.2023, von gian@*************
Wir sind vor allem mit der Beratung und Support als Businesskunde sehr zufrieden.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von BRACK.CH AG am 29.08.2023
Vielen Dank für die positive 5-Sterne Bewertung, es freut uns sind Sie mit unserem Service zufrieden! Liebe Grüsse Social Media Team von BRACK.CH
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
gut (5.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
3.2
BRACK.CH AG
23.08.2023, von jju182
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Am Freitag Bestellung getätigt (2 Artikel welche an Lager sind). Auftragsbestätigung um 09:46 Eingegangen. Da ich die Lieferung schnellstmöglich wollte, habe ich Samstagzustellung gewählt.
Um 16:38 kam die Versandbestätigung per Mail.
Aber Brack hats doch nicht geschafft und ich darf jetzt 1WOCHE auf die Lieferung warten.
Lügt in der Werbung. In den FAQ steht folgendes zu der Samstagzustellung: "Bestellungen bis freitags um 17:00 Uhr werden Ihnen am folgenden Samstag im Verlauf des Tages durch die Post oder Quickpac geliefert. Im Fall eines zweiten Zustellversuchs erfolgt dieser jeweils am nächsten Samstag (und nicht am nächsten Werktag)."
Ist einfach knallhart Bullshit. Kann ich darum nicht empfehlen.
Supportantwort ist noch ausstehend, aber sowas kotzt mich einfach nur an
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von BRACK.CH AG am 29.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Kontaktaufnahme. Es tut uns leid, dass Sie ungenügende Erfahrungen mit der Zustellung Ihres Paketes gemacht haben. Wir würden gerne mehr über Ihren Fall erfahren und würden Sie deshalb bitten uns per Mail an mail@brack.ch Ihre Auftrags- oder Rechnungsnummer durchzugeben. Liebe Grüsse Social Media Team von BRACK.CH
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
ungenügend (3.0)
Lieferung
sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
genügend (4.0)
Service & Support
Shop
ungenügend (3.0)
Sortiment
gut (5.0)
5.7
BRACK.CH AG
22.08.2023, von jeffr***********************
Sehr zufrieden mit der Bestellung. Einziger Abstrich ist, dass die Lieferung nicht mehr zuverlässig am nächsten Tag ankommt seit der Umstellung auf Quicpac. Das war beim Versand über die Post früher besser
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
gut (5.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
1.0
BRACK.CH AG
18.08.2023, von fede_****************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Un'entreprise plein d'incompétents!
Produits en stock au moment de la commande, après plus d'un mois et après avoir écrit 7 mails à l'entreprise sans résoudre le problème, je n'ai toujours pas reçu la marchandise et la facture expire dans deux jours. Service client complètement inutile et incompétent, ils ne daignent même pas répondre aux mails dans la langue dans laquelle je leur écris (anglais). A ce jour, après plus d'un mois, je n'ai toujours pas de réponse claire de brack.ch. En raison de leur négligence ils proposent également de payer 9.- de plus pour vous envoyer la marchandise immédiatement au cas où un produit ne serait pas immédiatement disponible (absurde que nous devions payer deux fois l'envoi à cause de votre manque d'organisation !!!)
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Kommentar von BRACK.CH AG am 21.08.2023
Merci pour votre évaluation. Nous regrettons sincèrement que nos services ne répondent pas entièrement à vos besoins. Selon notre service clientèle, votre colis a été égaré par la poste, raison pour laquelle il n'a pas été livré à temps. Une recherche auprès de la Poste est également restée sans succès. Entre-temps, notre service clientèle a effectué le remboursement des produits commandés. Nous regrettons ce désagrément et serions heureux de recevoir une 2e chance de votre part. Cordialement, l'équipe de BRACK.CH
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr schlecht (1.0)
Lieferung
sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
sehr schlecht (1.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
sehr schlecht (1.0)
Sortiment
sehr schlecht (1.0)
1.3
BRACK.CH AG
02.08.2023, von 4rent*****************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Produits commandables mais indisponibles et pas de date de livraison. Inadmissible!!!!
En plus il taxe 9.- balles pour se faire livrer de façon échelonnée! Donc soit tu paies, soit t’attends que tout soit dispo…
Service clients arrogant et incompétent
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von BRACK.CH AG am 09.08.2023
Merci pour votre évaluation. Nous regrettons sincèrement que nos services ne répondent pas entièrement à vos besoins. Notre engagement à vous livrer demain les produits commandés aujourd’hui ne concerne que les articles disponibles en stock. L’état actuel des stocks des articles est indiqué dans notre shop. Tant que l’article est disponible, il peut vous être livré de la manière et à la date souhaitées. S’il n’est pas en stock, vous pouvez cliquer sur l’article en question dans le shop et vous verrez la date de livraison approximative sous «Commandé». Si aucune date de livraison n’est indiquée dans le shop ou sur la confirmation de commande, cela veut dire que le fabricant ne nous a pas encore donné de date de livraison approximative. Nos gestionnaires de produit vérifient et mettent constamment à jour la disponibilité des articles. Dès que nous avons une date de livraison, elle est affichée dans le shop. Nous aimerions en savoir davantage sur votre expérience afin de parvenir ensemble à une solution. Pouvez-vous nous communiquer une référence telle que le numéro de client, de facture ou de commande à l’adresse mail@brack.ch ? Nous traiterons volontiers votre demande. Merci de votre compréhension et de votre coopération. Meilleures salutations,
L’équipe BRACK.CH
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr schlecht (1.0)
Lieferung
sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
ungenügend (3.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
sehr schlecht (1.0)
Sortiment
sehr schlecht (1.0)

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