Foletti Computer

Prix intéressants et délai de livraison tout à fait raisonnable

Alles hat sehr gut geklappt und gute Preis-Verhältnis. Für die Lieferung braucht es aber meiner Meinung nach auch keinen "Einschreiben" Brief oder Paket.

Zuverlässig und schnell. Ware entspricht immer voll der Beschreibung.

ALLES TIP TOP

Lieferfrist länger als üblich (9 Tage), aber genau am vorausgesagten Tag eingetroffen

Ottimo servizio, nei tempi previsti

Negozio super affidabile, consegna nei tempi indicati, ottimo servizio clienti. Ho avuto un problema con un cavo mancante e la situazione é stata risolta in tempi brevi. Negozio fisico e online consigliatissimi.

Comme d'habitude, parfait aussi bien au niveau du prix, du choix et de la livraison. En ces temps où tout doit être livré super rapidement, alors que pour un super prix imbattable, vous attendez quelques jours de plus que d'habitude et l'objet de vos désirs arrive mais avec un prix canon ! Grazie Foletti Computer

Bestellung und lieferung ohne Problem

Schnelle Lieferung - alles prima.
Die AGB's waren leider nur auf italienisch, deshalb nur 5.0 bei Service und Support.

Wieder einmal mehr: Günstigster Preis und rasche Lieferung. Danke!

Einfach bestellt, schnell geliefert, Produkt ok

Anfang Dezember bestellt, Lieferdatum spätestens 23.12. zugesagt. Trotz Nachfrage kam erst am 5.1. die Info, dass der Artikel zum bestellten Preis nicht mehr lieferbar sei. Bestellung wurde einseitig storniert und der Kaufpreis zurückerstattet – obwohl ich auf Lieferung bestand. Der Artikel ist weiterhin verfügbar, jedoch deutlich teurer (+65%). Als Kunde kein Stornierungsrecht, der Händler schon. Sehr einseitige Vertragsbedingungen. Hände weg!

Sehr gute Preise, zuverlässig Lieferung. Unübersichtlicher Onlineshop.

Vendeur sans scrupule. J'ai commandé toutes les composants pour monter un PC chez eux. J'ai tout payé à la commande. Le prix de la RAM augmenté entre mon achat et la livraison, ils ont prétexté un problème de disponibilité chez leur fournisseur pour refuser de me livrer. L'article est pourtant toujours marqué disponible sur leur site. Malgré les différents echanges avec le service client, ils refusent de me fournir la RAM. Je vous déconseille d'acheter chez eux. C'est de l'arnaque.

Édition après la réponse mensongère du vendeur : j'ai pris des captures régulièrement de son site et de l'article non livré. Il a toujours été noté disponible. Jamais en rupture comme il le dit. Donc il a pris mon argent mais ne m'a pas livré. Il dit que l'article n'est pas disponible mais sur son site il l'est encore. Donc il ment.

J'ai commandé le même article chez Digitec, il est arrivé 24h après au prix indiqué. Voilà un commerçant honnête et respectueux contrairement a Foletti.

Edit N°2 :
Le vendeur reconnait donc qu'il a refusé l'envoi non pas pour un problème de disponibilité (ce qu'il prétexte pour annuler la livraison), mais pour une augmentation du coût. Par contre ses Conditions Générales de Vente et la loi Suisse lui imposent de livrer au prix consenti lors du contrat, soit l'achat. Et vu le ton employé par la réponse, on voit bien qui est malpoli.
Je transmet le dossier aux associations de consommateurs, je vais en aviser la protection juridique de mon entreprise également.

Lieferung über Post oder digital war nicht gut ersichtlich. Aber die Antwort war prompt und freundlich.

Bon choix, bons prix, livraison rapide.

Finger weg von diesem Händler. Es werden falsche Preise und falsche Lieferzeitangaben gemacht.
Auch über 30 Tage nach Anschreiben erhielt ich lediglich die Rückmeldung, dass ein Lieferverzug besteht. Eine neue Lieferfrist konnte nicht genannt werden.
Erst nach Einschaltung meines Rechtsschutzes wurde die Bestellung vom Händler eigenständig storniert. Immerhin habe ich den bezahlten Betrag zurückerhalten.
Solch unzuverlässige Händler braucht es in der Schweiz nicht.