Foletti Computer

Guter und schnellerSevice,

Planzer Spedition lieferte meine bestellte Ware. Jedoch war ich zu jener Zeit in den Ferien und konnte das Paket nicht persönlich entgegennehmen. Daher musste ich Planzer avisieren das Paket beim Hauseingang zu deponieren.

Rasche Lieferung auch zwischen den Festtagen. Passt!

schön das Ihr auch 2026 dabei seit

Super

Der Artikel war etwas günstiger als bei anderen Geschäften. Die Abwicklung hat schnell geklappt. Die Lieferung mit Planzer hat ebenfalls geklappt

SUPER, wie immer!

Einfacher Bestellvorgang und schnelle Lieferung. Wird ja genau angegeben ob ab eigenem oder Partnerlager geliefert wird. Gerne wieder

Schnelle und zuverlässige Lieferung. Top Preis.

Preciso e consegna puntuale in una confezione confacente al prodotto.

Die erste Bestellung war gut und zügig, doch eine andere Bestellung, am 28. Dezember bestellt, sollte am 13. Januar ankommen. In diesem Moment ist der 16. Januar und es ist noch keine Lieferung in Sicht. Der Support Ignoriert mich seit einer Woche.

Was genau passiert ist:
28. Dezember 2025: Ich bestelle das Produkt, angeblich soll es spätestens am 13. Januar ankommen. Es sind 25 Stück im externem EU Lager.
6. Januar: Ich frage nach, wie es bei der Bestellung läuft, da sich der Status seit dem 28.12 nicht geändert hat und das Produkt nicht mehr auf der Website ist.
8. Januar: Foletti antwortet damit, dass das Produkt im Transit zu ihnen ist und in den nächsten Tagen ankommen soll. -> Ich habe eine schriftliche Bestätigung.
10., 13., 15. Januar: Ich schicke besorgte Mails, die alle komplett ignoriert werden.

Ich habe immer noch keine Antwort, keine Lieferung, keine Aktualisierung im Kundenkonto.

Lieferung der bestellten Ware einwandfrei wie immer

Ottimo servizio, competenza, disponibilità e assitenza.

Wer nur Ware zu einem guten Preis will, top!

Leider zeigt der Shop ein verdächtiges Verhalten in meiner Sicherheitssoftware:
"nicht übereinstimmendes Zertifikat"

Ansonsten war alles alles in Ordnung.

Ricordo ancora Foletti come il pioniere del commercio informatico in Ticino, quando l'e-commerce nemmeno esisteva.
Il tempo pare essersi un po' fermato: sono passati all'online ma l'e-shop andrebbe decisamente svecchiato, e l'impossibilità di reso è decisamente poco concorrenziale. Sono tuttavia spesso concorrenziali i prezzi, e quanto meno in questo caso il recapito è stato ben più veloce di quanto fosse previsto (era prevista una decina di giorni, sicuramente considerando anche le festività, e invece ne sono serviti solo 2). Nessun problema con il famigerato partner di distribuzione (Planzer).
Sul supporto non posso dir nulla, non avendone avuto bisogno.

Ich war nie im Shop, ist aber ein Pflichtfeld. Bestellung und Lieferung online. Die Lieferung dauert wie bei der Bestellung angegeben etwas länger, hat aber alles perfekt geklappt. Die Preise waren hervorragend. Ich kann Foletti Computer sehr empfehlen.

schnelle Lieferung

Une fois de plus, prix et service imbattables. À garder précieusement en mémoire !

lent et pas aimable