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Foletti Computer

Foletti Computer
Via Carvina 4
6807 Taverne


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Gesamtbewertung:
4.3
(481)
Bewertungstrend:
2023

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4.2
Foletti Computer
09.06.2024, von Balboa24
Je vous ai retourné des cartouches d'imprimante car elles ne fonctionnaient pas. Je vous ai relancé 2 fois et je n'ai eu aucune nouvelle
1 von 1 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich.
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1.5
Foletti Computer
31.05.2024, von justi*****************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
J'ai commandé une montre garmin mi avril chez eux car elle etait a un prix avantageux, mais dès le début j'ai recu un message m'indiquant que la livraision prendrait du retard car nouveau systeme de livraison.. encore ca je comprends, puis au bout de 2 semaines plus aucunes nouvelles, je leur adresse a leur un mail auquel ils me répondent que je peux me faire rembourser car il n'y a enfait plus d'article en stock bien qu'il soit écrit ">50 articles en stock" sur ma facture.
Je réponds alors que je souhaite me faire rembourser car je trouve ca honteux et qu'en plus ils continuaient de vendre cet article en indiquant sur le site qu'elle etait en stock, du mensonge, bref.
Apres une semaine d'attente par mail, je me décide de les appeler car cela ne va plus en expliquant que je souhaite me faire rembourser.. ce a quoi on me repond "Envoyez nous un mail"
En clair n'y allez pas.
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sehr schlecht (1.0)
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1.8
Foletti Computer
31.05.2024, von adn.q*****************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Hab eine Grafikkarte bestellt, welche einen zusätzlichen Lüfter hätte haben sollen zum verbauen. Die Grafikkarte kam ohne den extralüfter an und ohne originalverpackung weshalb ich denktr, dass es eine gebrauchte karte war. Eine Rückgabe wollten sie nicht akzeptieren.
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5.8
Foletti Computer
29.05.2024, von lucas*********************
Super prix
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sehr gut (6.0)
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3.5
Foletti Computer
26.05.2024, von bubufant
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Bei der Bestellung war der Artikel "Im EU-Lager". Danach wurde per Mail das Lieferdatum 2 Wochen nach hinten geschoben. Inzwischen habe ich den Artikel von einem anderen Anbieter bestellt. Foletti verweigert die Stornierung, obwohl das Produkt offensichtlich nicht an Lager ist. Laut AGB ist eine Bestellung nur gültig, wenn der Artikel verfügbar ist!
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3.3
Foletti Computer
21.05.2024, von leclod
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
J'ai effectué 2 commandes récemment.
J'ai payé.
Les 2 commandes ont été annulées sans un mot d'avertissement ni d'explication.
2 von 2 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich.
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ungenügend (3.0)
Lieferung
schlecht (2.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
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ungenügend (3.0)
Sortiment
gut (5.0)
3.5
Foletti Computer
18.05.2024, von 07.pr**************************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Le problème est qu’une fois commandé un article ne peut plus être annulé, même si la livraison est retardée. En plus, il y a eu une diminution massive de prix sur le produit acheté et je n’ai pas pu en profiter. Sinon en général les prix sont plutôt bas.
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sehr schlecht (1.0)
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schlecht (2.0)
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sehr gut (6.0)
4.8
Foletti Computer
08.05.2024, von Wieczorek
Mobiltelefon zum Superpreis erworben, interessant ist, das man diesen Preis nicht findet, wenn man nach dem Produkt direkt auf deren Webseite sucht. Die Webseite selbst wirkt sehr altbacken, bedürfte einem Refresh und ist unübersichtlich. Mein bestelltes Smatphone kam aus dem EU Raum, musste auch von Foletti erst bestellt werden. Das dauerte etwa 10 Arbeitstage, aber das wurde auch von Beginn an so kommnuniziert, der voraussichtliche Liefertermin wurde um einen Tag überschritten. Es gab zwischendurch 2 Status Aktualisierungen via Mail
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2.0
Foletti Computer
04.05.2024, von dedaerni
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Ich kann diesen Shop nicht empfehlen.

Ich wollte einen LG Projektor bestellen und bei diesem Händler vor Ort abholen und zahlen. Da ich dem Shop nicht vertraute, wollte ich nicht im Voraus bezahlen. Obwohl das Produkt bei Toppreise als gut lieferbar angezeigt wird, mit einem Häkchen, erwartete ich, dass es entweder abholbereit ist oder innerhalb von 1-3 Tagen geliefert wird.

Bei Foletti heisst es jedoch auf Toppreise "lieferbar", aber die tatsächliche Lieferzeit beträgt etwa 3 Wochen! Sie geben falsche Lieferzeiten an bei Toppreise. Das Produkt ist nicht auf Lager, auch ein Fremdlager ist falsch, wenn eine Lieferung 3 Wochen und mehr geht. Noch schlimmer ist, dass ich zuerst im Laden oder online im Voraus bezahlen müsste. Erst dann würden sie bestellen! Sie nehmen die Bestellung erst vor, wenn sie mein Geld erhalten haben. 100% Risiko für den Kunden. Das Gerät stammt auch nicht aus der Schweiz, es handelt es sich um Importware. Nach einem Telefonat mit LG wurde mir bestätigt, dass sie Foletti nicht beliefern und sich klar von diesem Shop distanzieren. Als ich Foletti auf die Lieferzeiten ansprach, gaben sie Toppreise die Schuld!

Foletti schreibt: «Nicht wir schreiben auf toppreise, sondern toppreise nimmt die Daten und wählt aus, wie sie veröffentlicht werden sollen (und das nicht einmal in Echtzeit). Wir sind nicht verantwortlich für die von anderen veröffentlichten Daten.»

Mein Fazit ist, dass diese Firma falsche Lieferzeiten bei Toppreise veröffentlicht und nicht vertrauenswürdig ist. Ich unterstütze keine kundenunfreundlichen Shops, insbesondere wenn sie bereits vor einer Bestellung lügen und anderen die Schuld geben für ihre Falschinformationen.
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sehr schlecht (1.0)
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2.3
Foletti Computer
03.05.2024, von ffllxx
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Ich kann mich nur meinen Vorrednern anschliessen. Finger weg von diesem Store! Extrem lange Lieferzeiten für Standard-Produkte die bereits lange auf dem Markt sind mit fadenscheinigen Entschuldigungen wie "Es handelt sich um ein neues System, das sich noch in der Entwicklung befindet".

Der Kundenservice lehnt jeglichen Widerruf oder Stornierung ab. Dies obwohl das Produkt noch nicht einmal lieferbar ist. Rückgabe ebenso ausgeschlossen!

Teuere Service-Hotline. Allgemeine Geschäftsbedingungen nur auf Italienisch.

Fallt nicht auf die scheinbar günstigen Preise herein, Ihr bezahlt es mit dem sehr schlechten Service und unverhältnismässig langen Lieferzeiten.
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4.0
Foletti Computer
28.04.2024, von mexico81
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Zweimal bestellt, zweimal geht die lieferung zu lange!! 2wochen warten auf ein produkt das angeblich an lager sein soll? Stornieren nicht möglich. Wirklich das letzte mal dort bestellt.
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