Fust

Der Shop im Zürcher Shopville ist m.M. nicht grad eine Augenweide, ziemlich eng und mit wenig Ausstellungsfläche, aber natürlich unschlagbar praktisch gelegen. Wenn ein gewünschtes Gerät nicht ausgestellt ist, kann man fragen und wenn man Glück hat - wie in meinem Fall - ist es "hinten im Lager" verfügbar und wird umgehend hervorgeholt.
Der Preis war sehr gut und die Bedienung freundlich. Tip-top!
(ich gebe keine Bewertung f. Lieferung, weil ich ja sebst in den Laden kam und das Gerät direkt selber mitgenommen habe).

Wir haben ein defektes Gerät bekommen über 1000.- am ersten Tag und nach Anfrage das Gerät bitte auszutauschen wird es in Reparatur gesendet. Somit für mich der Service eine reine 0. Das nächste mal wird nicht bei dem Geschäft gekauft.

Als ich die Bestellung am Mittwoch aufgegeben habe, stand dort „Lieferung morgen“, aber voraussichtlich werde ich sie erst am Montag erhalten. Ich habe dem Kundendienst geschrieben, aber sie haben sich weder entschuldigt noch die Verzögerung erklärt; sie haben mir lediglich mitgeteilt, dass sie es versenden würden. Unzuverlässige Lieferzeiten und enttäuschender Kundenservice!

Bei Firma Fust, Coop Genossenschaft Zürich im Hauptbahnhof Laden ist alles mehr als perfekt, das weiss ich jeweils blind zum Voraus, Artikelerfahrungen von früher ein paar Monaten, zuverlässig, schön im Design, kompetent, pratkisch, nett. Danke für die tiptop Arbeit.

einfache, unkomplizierter Bestellvorgang und sehr schnelle Lieferung. Perfekt.

Alles bestens

Alles bestens geklappt

Produkt Info und Verkauf und auch tiefe Preise und Lieferung, alles war sehr gut, FUST online kann Mann 100% vertrauen!

Gute Überprüfungsmöglichkeit der Verfügbarkeit. Prompte, einwandfreie Lieferung trotz Engpässen des Produktes bei anderen Anbietern.

We ordered a TV with delivery from Fust. The technicians delivered the TV, mounted it on the wall, and completed everything without mentioning that wall mounting was considered an “extra service.” which he did after mounting the tv.

Later, we received an email from Fust stating:

“Ihren Arbeitsrapport von unserem Einsatz finden Sie als PDF im Anhang. Eine allfällige Rechnung erhalten Sie per Post.”

However, no invoice ever arrived, no reminder, no phone call — nothing. Months later, without any prior communication, the case was suddenly submitted to debt collection (Betreibungsamt) for a small unpaid amount that we were never even informed about.

This is completely unacceptable for a company of Fust’s size. If they had simply sent or re-sent the invoice by email or post, we would have paid immediately. Instead, they chose to escalate directly to debt collection — a stressful and unnecessary process over CHF 74.

Very unprofessional customer handling.

Worst delivery times ever. Pre-ordered iphone 17pro max, 6 weeks later… still no phone

Alles tipptopp ?

Schnelle Lieferung
Produkt einwandfrei

funktioniert einfach

sehr gut

Ich bestellte eine Occasion PS5 am 06.10.25 mit Filialabholung.
Heute ist der 31.10.25 und ich hab meine Ware immer noch nicht bekommen...
Bin in Kontakt mit dem Helpcenter...
Die Lieferfrist wurde seither mind. 4x verschoben...
Angeblich hat der Hersteller Lieferverzug.... Wie auch immer das sein kann, da ich ein Occasion (Ausstellungsstück) bestellt habe!
Ich bin gar nicht zufrieden!

leurs livraisons sont ultra rapide , passe ma commande tard le soir et lendemain déjà livré avec un soient par livreur aussi . le prix aussi c’est toute intéresse moins cher que les autres magasin je suis ultra contente de leurs travail . Bravo et merci .

Tiptop

Sehr schnelle Lieferung