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PC-High

PC-HIGH Computers Eichmann
Fliederstrasse 10a
9200 Gossau

E-Mail:
info@pchc.ch
Homepage:
www.pchc.ch
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CHE-108.566.487 HR/MWST
MwSt.-Nr.:
CHE-108.566.487 MWST

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2.3
PC-High
28.10.2023, von broni**********************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Küchenmaschine bestellt, kam auch 4 Wochen später nicht an. Die Handhabung von Herrn Eichmann ist unprofessionell, äusserst frech und in keinster Weise kulant. Der Betrag wurde nicht komplett zurückerstattet.
2 von 2 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von PC-High am 29.10.2023
es wurde informiert, dass der artikel aktuell nicht verfügbar ist inkl. rückfrage, ob er weiterhin im rückstand belassen werden soll oder nicht -> keine reatkion. kunde fragte nach, wann der liefertermin sei -> aufmerksam gemacht auf die erwähnte rückstandsinfo und dass der artikel nun jedoch beim lieferanten versendet worden sei -> genau jetzt wollte man dann doch stornieren - jedoch gemäss AGB sind artikel, die bereits im versandprozess sind nicht mehr kostenfrei stornierbar, da die heutzutage automatisierte logistik nicht mehr so einfach für einzelne artikel unterbrochen werden kann - dieser umstand wurde jedoch VOR dem kauf dem kunden so mitgeteilt und so war bekannt, dass nicht mehr ohne kosten storniert werden kann. trotz diesem wissen (allenfalls verdrängt worden / info ignoriert worden) wird natürlich reklamiert. einfach lesen (und das gelesene verstehen) wäre vielfach sehr hilfreich...
0 von 2 Besuchern fanden diesen Kommentar hilfreich
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Hilfreich? Ja | Nein

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