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Venova AG
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Venova AG
Venova AG
Chasellas No.9
7537 Müstair
Bosch Professional ProCORE18V 4,0 Ah - Akku
Bosch Professional ProCORE18V 4,0 Ah - Akku
Beschreibung Der Hochleistungsakku von Bosch Professional. Leistungsstark: 87 % mehr Leistung - dank neuer Zellengeneration in Kombination mit der Bosch-eigenen Kompetenz bei Akkus. Kompatibel: 10...
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081 850 37 59
E-Mail:
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Bewertungen
Detailbewertung von Venova AG
Bestellabwicklung
sehr gut (5.8)
Lieferung
sehr gut (5.6)
Preisgestaltung
sehr gut (5.7)
Service & Support
gut (5.5)
Shop
sehr gut (5.6)
Sortiment
gut (5.5)
Gesamtbewertung:
5.6
(2'868)
Bewertungstrend:
2022

Dezember

Januar

Februar

März

April

Mai

Juni

Juli

August

September

Oktober

November

Trend
Datum absteigend
  • Datum absteigend
  • Datum aufsteigend
  • Hilfreichste zuerst
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Venova AG bewerten
Shopbewertung
5.2
Venova AG
26.11.2023, von carmax
Dieser Shop wurde empfohlen.
Für die Lieferkosten von Fr. 73.- schlechter Spediteur: Türe beschädigt.
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.5
Venova AG
24.11.2023, von info@*********************
schnell und unkompliziert
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
gut (5.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
gut (5.0)
6.0
Venova AG
24.11.2023, von Maeke58
Dieser Shop wurde empfohlen.
Gute Preise, grosse Auswahl.
Freundlicher Kundenservice, nicht passender Artikel wurde anstandslos zurück genommen.
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
Venova AG
24.11.2023, von nimjj
Dieser Shop wurde empfohlen.
Übersichtlicher Bestellvorgang, rasche Lieferung
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
Venova AG
24.11.2023, von bena5********
Dieser Shop wurde empfohlen.
Gutes Sortiment mit attraktiven Preisen und schnelle Lieferung.
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
Venova AG
24.11.2023, von Zwitscher
Dieser Shop wurde empfohlen.
Sehr schnelle Lieferung zu einem sehr günstigen Gesamtpreis
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.6
Venova AG
22.11.2023, von rodol*********
Dieser Shop wurde empfohlen.
Speditive Abwicklung
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)
5.2
Venova AG
22.11.2023, von kurt.*****************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Leider wurde zwei gleich Elektrogeräte in den Originalschachteln in eine viel grössere Schachtel gelegt und ohne Füllpapier oder sonst dergleichen versendet. Dadurch wurden die Geräte beim Transport regelrecht durchgeschüttelt.
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.8
Venova AG
20.11.2023, von igorseme
Dieser Shop wurde empfohlen.
Alles ok.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Venova AG am 21.11.2023
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Küchenmaschine! Ihr Venova-Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
gut (5.0)
6.0
Venova AG
16.11.2023, von marode
Dieser Shop wurde empfohlen.
Die KitchenAid Maschine ist in Perfekt angekommen, und zu unserer vollen zufriedenheit.
Gerne werden wir Ihren Shop wieder besuchen.
Freundliche Grüssen M.Kurz
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Kommentar von Venova AG am 21.11.2023
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Schöne Grüsse aus Müstair, Ihr Venova-Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
Venova AG
16.11.2023, von marode
Dieser Shop wurde empfohlen.
Die KitchenAid Maschine ist in Perfekt angekommen, und zu unserer vollen zufriedenheit.
Gerne werden wir Ihren Shop wieder besuchen.
Freundliche Grüssen M.Kurz
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Venova AG am 21.11.2023
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Schöne Grüsse aus Müstair, Ihr Venova-Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.2
Venova AG
15.11.2023, von knuck*******
Dieser Shop wurde empfohlen.
Danke für die schnelle Lieferung. Muss mich erst noch mit der Suchfunktion besser vertraut machen.
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Kommentar von Venova AG am 21.11.2023
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Schöne Grüsse aus Müstair. Ihr Venova Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
Shop
genügend (4.0)
Sortiment
genügend (4.0)
5.2
Venova AG
14.11.2023, von bruno******************
Dieser Shop wurde empfohlen.
War leider schlecht verpackt. Schachteln waren leicht beschädigt, da sie in Hauptkarton herumrutschten. Sonst alkes i.o.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Venova AG am 16.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Unsere Lagermitarbeiter sind stets bemüht die Ware so kompakt wie möglich und so umweltfreundlich wie möglich zu versenden. Bitte kontaktieren Sie unserem Kundenservice unter der folgenden Email: service@venova.ch, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Vielen Dank und schöne Grüsse aus Müstair.
Ihr Venova Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
ungenügend (3.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
gut (5.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.5
Venova AG
12.11.2023, von franz*****************
Dieser Shop wurde empfohlen.
...les caractéristiques techniques du produit commandé n'étaient pas très clair ! et j'ai reçu un produit qui ne correspondait pas ce que je désirait.
J'ai pu retrourner la marchandise "Neuve" à Venova, et j'ai commandé un nouveau produit qui correspondait à mes attentes. Merci Venova.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Venova AG am 16.11.2023
Merci beaucoup pour vos aimables paroles !
Nous sommes ravis d'apprendre que le retour s'est déroulé sans problème.
Nous sommes ravis de vos commentaires et vous remercions encore une fois d'avoir pris le temps de les partager avec nous.
Meilleures salutations, votre équipe Venova
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
ungenügend (3.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.8
Venova AG
11.11.2023, von hallo***************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Preis/Leistung stimmt
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Venova AG am 16.11.2023
Vielen Dank für das tolle Feedback!
Beste Grüsse, Ihr Venova Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
3.2
Venova AG
02.11.2023, von tripper
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Eine Datenpanne wurde den Kunden nicht mitgeteilt!!? Mein Passwort ist im Darknet!

Und: 3.5 Monate Lieferverzögerung und keine Benachrichtigung von Venova!! Im Shop stand weiterhin 7-14Tage Lieferzeit, die ganze Zeit über!
Da ich vom Shop nicht über den Status informiert worden bin, habe ich nach 2 Monaten selber nachfragen müssen. Einen Liefertermin gabs natürlich nicht, dafür eine Vertröstungen auf unbekannte Zeit.
Ich kann schon verstehen das die Verzögerung vom Lieferanten (Gardena Microdrip) abhängig ist. Aber wie damit umgegangen wird, respektive dass die Artikel weiterhin an ahnungslose Kunden mit 7-14Tage Lieferfrist weiter verkauft werden finde ich schon eine Frechheit.
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
schlecht (2.0)
Lieferung
ungenügend (3.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
schlecht (2.0)
Shop
schlecht (2.0)
Sortiment
gut (5.0)
5.8
Venova AG
01.11.2023, von anngl***************
Gefällt mir sehr! Viel Erfolg weiterhin!
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Kommentar von Venova AG am 16.11.2023
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Shop zufrieden sind. Beste Grüsse, Ihr Venova-Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
gut (5.0)
6.0
Venova AG
28.10.2023, von albe.***************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Everything went very smoothly. I had a special need for the delivery date and the assistance team nicely accommodated my request.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Venova AG am 16.11.2023
Thank you very much for your excellent review. We are very pleased that you are satisfied and that we were able to convince you of our service and performance. Thank you and best wishes from the Venova team in Müstair!
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
Venova AG
27.10.2023, von danny********************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Schnelle Lieferung.
Gutes Design.
Alles bestens.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Venova AG am 16.11.2023
Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns, dass Sie uns weiterempfehlen können. Beste Grüsse, Ihr Venova-Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
Venova AG
27.10.2023, von galli****************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Gute Preisgestaltung, perfekte Abwicklung der Bestellung!
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Venova AG am 16.11.2023
Vielen Dank für die Bewertung! Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen, Ihr Venova-Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
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