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bbqmaster.ch

Fast Tech GmbH
Sternmatt 9
6010 Kriens

Homepage:
www.bbqmaster.ch
UID
CHE-104.872.413 HR/MWST
MwSt.-Nr.:
CHE-104.872.413 MWST

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produktabhängige Versandkosten, siehe Shop


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Bewertungen
Detailbewertung von bbqmaster.ch
Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (5.8)
Service & Support
sehr gut (5.9)
Shop
sehr gut (5.9)
Sortiment
sehr gut (5.9)
Gesamtbewertung:
5.9
(348)
Bewertungstrend:
2023

August

September

Oktober

November

Dezember

Januar

Februar

März

April

Mai

Juni

Juli

Trend
Datum absteigend
  • Datum absteigend
  • Datum aufsteigend
  • Hilfreichste zuerst
  • Bewertung absteigend
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bbqmaster.ch bewerten
5.2
bbqmaster.ch
18.05.2024, von chris*************
Ein Seitenteil hat einen kleinen Schaden. Schnelle Bestellung und Lieferung. Rechnung noch nicht erhalten.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von bbqmaster.ch am 21.05.2024
Vielen Dank für das Feedback.
Leider haben wir noch keine Meldung über Ihren Fehler bekommen. Wir senden Ihnen gerne eine Mail dazu und ersetzen das fehlerhafte Teil.

Die Rechnung befindet sich in der Dokumententasche auf der Verpackung. Falls Sie die nicht mehr haben, senden wir Ihnen gerne eine Kopie.

Grillfreundliche Grüsse

Ihr BBQ Master Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
genügend (4.0)
Service & Support
gut (5.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)
4.7
bbqmaster.ch
25.04.2024, von fluec******************
Gute und freundliche Beratung und auch Lieferung.
Leider hört es dann auf. Der Grill wurde zusammengesetzt und auf die Funktion geprüft geliefert. Doch funktioniert werden die Zündung, noch lässt sich die eine Brennkammer regulieren.
Und da hört das Lösungsorientierte und Kundefreundliche handeln auf. Die Unannehmlichkeiten den Grill zuerst hinunter und nach der Reparatur wieder hinauf zu tragen, überlässt man einfach dem Kunden. Obwohl der ja nichts dafür kann, dass die Kontrolle, wenn sie überhaupt gemacht wurde, fehlerhaft war. Da erwarte ich schon einen anderen Service.
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Kommentar von bbqmaster.ch am 26.04.2024
Geändert am 26.04.2024
Vielen Dank für das Feedback.
Wir bedauern, dass sie mit Ihrem BBQ Master S Grill noch nicht zufrieden sind.
Jeder Grill wird vor der Übergabe an die Spedition nochmal getestet. Leider kann auf dem Transportweg ein Defekt entstehen. Wir bitten dafür höflich um Entschuldigung.
Wir haben Ihnen bereits eine kostenlose Abholung ab Strassenkante angeboten, um uns schnellstmöglich um Ihren Grill zu kümmern, so dass Sie bald wieder zufrieden sein können.

Grillfreundliche Grüsse

Ihr BBQ Master Team
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Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
gut (5.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
ungenügend (3.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)
5.2
bbqmaster.ch
22.09.2023, von marco***********
sehr gute abwicklung und schneller lieferservice:)
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von bbqmaster.ch am 24.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie sehr zufrieden sind. Gerne teilen Sie uns noch mit, was wir noch verbessern könnten um die volle Punktzahl zu bekommen.
Besten Dank und grillfreundliche Grüsse
Ihr BBQ Master Team
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Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
gut (5.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)
5.3
bbqmaster.ch
08.08.2022, von alois******************
Alles i.O.
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Kommentar von bbqmaster.ch am 12.08.2022
Besten Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr.
Gerne teilen Sie uns auch mit, was wir noch ändern können, damit Sie 100% zufrieden sind.

Grillfreundliche Grüsse
BBQ Master Team
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
gut (5.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)

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