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digitec
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digitec
Digitec Galaxus AG
digitec
Pfingstweidstrasse 60
8005 Zürich
Tel
044 575 98 00
E-Mail:
digitec@digitecgalaxus.ch
Homepage:
www.digitec.ch
UID
CHE-109.049.266 HR/MWST
MwSt.-Nr.:
CHE-109.049.266 MWST
AGB:
www.digitec.ch
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produktabhängiger Mindermengenzuschlag: CHF 9.00
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Bewertungen
Detailbewertung von digitec
Bestellabwicklung
sehr gut (5.8)
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sehr gut (5.6)
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gut (5.4)
Service & Support
gut (5.5)
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sehr gut (5.7)
Gesamtbewertung:
5.6
(10'751)
Bewertungstrend:
2024

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Shopbewertung
5.4
digitec
20.05.2025, von izahi*********************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Wie immer schnelle Lieferung und eine unkomplizierte Abwicklung. Die Blitzlieferung am nächsten Tag hat zwar diesmal nicht geklappt, aber es war trotzdem noch rechtzeitig und nicht dringend.
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
gut (5.0)
Preisgestaltung
genügend (4.0)
Service & Support
Shop
sehr gut (6.0)
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sehr gut (6.0)
5.8
digitec
17.05.2025, von jf.za*************
Dieser Shop wurde empfohlen.
D'autres sites sont un petit peu moins chers, mais j'ai privilégié un fournisseur que je connais déjà et qui m'a toujours donné entière satisfaction.
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6.0
digitec
16.05.2025, von pxps6*************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Parfait comme d’habitude !!!
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5.8
digitec
16.05.2025, von Pati67
Dieser Shop wurde empfohlen.
alles TipTop
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6.0
digitec
14.05.2025, von Ha-Pe***********
Dieser Shop wurde empfohlen.
Kundenwünschefreundlich
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4.8
digitec
14.05.2025, von hof-g****************
Dieser Shop wurde empfohlen.
gerade heute erhalten
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genügend (4.0)
5.8
digitec
13.05.2025, von jpetters
Dieser Shop wurde empfohlen.
Very good offering at competitive prices, fairly fast delivery and great service.
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sehr gut (6.0)
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5.8
digitec
12.05.2025, von bing_**************
Dieser Shop wurde empfohlen.
einfach und speditiv
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4.3
digitec
12.05.2025, von th.jo***************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Leider habe ich ein Smartphone (HMD Skyline) bestellt, welches nicht bei Digitec an Lager war, sondern direkt von einem externen Lieferanten (Autronic AG) verschickt werden sollte. Nach der Bestellung und Bezahlung des Smartphones am 21.04.25 erhielt ich am 23.04.25 von Digitec die Mitteilung, das Paket sei versendet worden und die Lieferung könne ab dem Folgetag per Track&Trace verfolgt werden. Seit dem 23.04.25 lautet der Status bei der Post unverändert "Ihre Sendung wird demnächst der Post übergeben."
Der Digitec-Support war bei der mehrmaligen Kontaktaufnahme zwar sehr kooperativ, konnte aber bis heute (12.05.25) nichts bewirken. Ein Mail direkt an die Autronic AG blieb unbeantwortet. Sehr ärgerlich!
Meine Schlussfolgerung: Keine Artikel bestellen, welche nicht bei Digitec an Lager sind.
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Kommentar von digitec am 13.05.2025
Besten Dank für das Feedback!

Wir bedauern, dass es zu diesem Fehler auf unserer Marktplatzplattform gekommen ist. Wir werden weiterhin mit Hochdruck daran arbeiten, eine Lösung mit dem Verkäufer zu finden.
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Bestellabwicklung
sehr schlecht (1.0)
Lieferung
sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.7
digitec
11.05.2025, von wolfmaster
Dieser Shop wurde empfohlen.
Bestellung klappte einandfrei und Lieferung war zeitnah.
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gut (5.0)
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6.0
digitec
08.05.2025, von eschaerer
Dieser Shop wurde empfohlen.
Bestellung, Lieferung alles ok.
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5.3
digitec
08.05.2025, von ramondaepp
Dieser Shop wurde empfohlen.
Preise nicht immer die Besten. Dafür Verfügbarkeit und Abwicklung meisten sehr gut
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6.0
digitec
07.05.2025, von graem**************
Dieser Shop wurde empfohlen.
State of the Art des Onlineshoppings!
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6.0
digitec
07.05.2025, von pcern*************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Alles tip-top, schnelle Lieferung, gerne wieder.
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5.2
digitec
06.05.2025, von f-eic********************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Artikel wurde mit deutschem Netzstecker geliefert! Passt nicht in CH Steckdose. Musste extra Adapter kaufen.
Ansonsten prompte Lieferung und Auftragsabwicklung.
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Kommentar von digitec am 08.05.2025
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns, dass Sie mit der Lieferung und der Auftragsabwicklung zufrieden waren. Umso mehr bedauern wir, dass der Adapter in Ihrem Fall gefehlt hat. Bei Artikeln mit deutschem Netzstecker legen wir standardmässig einen passenden Fix-Adapter bei, damit die Nutzung in der Schweiz problemlos möglich ist. Zudem weisen wir in unserem Onlineshop unter den Produktspezifikationen transparent darauf hin. Es tut uns leid, dass dies bei Ihnen nicht korrekt umgesetzt wurde.

Für die entstandenen Umstände möchten wir uns entschuldigen und bedanken uns für die Kritik.
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sehr gut (6.0)
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sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
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sehr gut (6.0)
6.0
digitec
05.05.2025, von zenri************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Great shop with good prices!
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digitec
05.05.2025, von elkes*************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Schnelle Lieferung, guter Preis.
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sehr gut (6.0)
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sehr gut (6.0)
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sehr gut (6.0)
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6.0
digitec
03.05.2025, von stepoi
Dieser Shop wurde empfohlen.
Alles bestens, wie immer!
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5.8
digitec
30.04.2025, von Gilles C
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Impeccable!
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5.8
digitec
30.04.2025, von chris***********************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Très bien
Livraison ultra rapide!
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