In den letzten Jahren hat sich der Service von Digitec leider dramatisch verschlechtert. Besonders der Lieferservice ist mittlerweile eine Katastrophe – unzuverlässig und extrem langsam. Früher war Digitec immer schnell und zuverlässig, aber mittlerweile wartet man ewig auf seine Bestellung, und das ist einfach inakzeptabel.
Auch die Preisgestaltung ist extrem unübersichtlich und dynamisch – oft zu Ungunsten des Kunden. Man hat das Gefühl, ständig benachteiligt zu werden, weil die Preise sich dauernd ändern und man nie weiß, wann man tatsächlich einen fairen Preis bekommt.
Ich war jahrelang ein treuer Kunde, aber die Qualität hat in letzter Zeit stark nachgelassen. Sehr enttäuschend und definitiv nicht mehr das, was es mal war. Es wäre schön, wenn Digitec wieder zu dem verlässlichen Anbieter werden würde, der es einmal war.