digitec

Livraison rapide mais négligée! Les dégâts possibles durant les livraisons sont plus que connus, mon produit électronique (même emballé) se baladait dans le carton dans tous les sens, même pas de papier pour caler ou quoi! Plus délai pour plus de soin au produit me parait plus respectueux du client. Les détails des produits insuffisants dans la boutique, informations pas claires voire contradictoires. (Note de service datant d'une précédente expérience, ce à quoi l'on a droit avait grandement varié avec le bon vouloir et les capacités de la personne au bout du fil, de la chance ou pas. Enfin, je ne comprends pas ce que je suis censée évaluer dans mon expérience avec le terme gamme)