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dq-solutions.ch

DQ Solutions
Data Quest AG
Moosmattstrasse 36
8953 Dietikon

UID
CHE-106.082.209 HR
MwSt.-Nr.:
CHE-476.193.867 MWST

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bis CHF 50.00 Bestellwert: CHF 8.00
ab CHF 50.00 Bestellwert: versandkostenfreie Lieferung

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Vertragshändler für
Bewertungen
Detailbewertung von dq-solutions.ch
Bestellabwicklung
gut (4.9)
Lieferung
gut (5.2)
Preisgestaltung
gut (4.9)
Service & Support
gut (4.9)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.2)
Gesamtbewertung:
5.0
(143)
Bewertungstrend:
2023

Oktober

November

Dezember

Januar

Februar

März

April

Mai

Juni

Juli

August

September

Trend
Datum absteigend
  • Datum absteigend
  • Datum aufsteigend
  • Hilfreichste zuerst
  • Bewertung absteigend
  • Bewertung aufsteigend
dq-solutions.ch bewerten
6.0
dq-solutions.ch
28.09.2024, von 66icebear
Ausgezeichneter, freundlicher und rascher Service im Shop! Besten Dank und gerne wieder!
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Kommentar von dq-solutions.ch am 02.10.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit. Wenn wir wieder etwas für Sie tun können, sind wir gerne für Sie da. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Freundliche Grüsse
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Bestellabwicklung
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.7
dq-solutions.ch
27.09.2024, von Kenne*******
Bestelle immer wieder gerne bei euch. Die Abwicklung läuft in der Regel rasch und reibungslos, zudem gibt es Preisreduktionen für Studierende. Die Transparenz bzgl. Lieferzeiten und Lagerbeständen ist in der Regel sehr gut gegeben, gerade bei Apple-Produkten zeigt sich aber manchmal auch die Ungewissheit über die Lieferzeiten seitens des Herstellers, welche es schwierig machen, verbindliche Angaben zu kommunizieren.
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Kommentar von dq-solutions.ch am 02.10.2024
Besten Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihnen behilflich sein konnten und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder einmal unterstützen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und senden freundliche Grüsse.
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Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
2.5
dq-solutions.ch
15.07.2024, von r.boz*************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Keine Kulanz bei Rückgabe eines Artikels (MacBook Air). Laptop ein Tag nach Kauf später 50 CHF günstiger gefunden, und trotz versprochener Rückabwicklung per Mail, keine Rückerstattung mehr möglich im Store trotz ungeöffner Originalverpackung. Mitarbeiter haben sich nicht bemüht, das Problem zu lösen, obwohl der Online Support eine Rückabwicklung versprochen hat.

Diese Bewertung bezieht sich auf das Unternehmen DQ Solutions / Kundenservice in dieser Filiale.
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Bestellabwicklung
sehr schlecht (1.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr schlecht (1.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
ungenügend (3.0)
Sortiment
ungenügend (3.0)
1.2
dq-solutions.ch
01.07.2024, von jeeva
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Wollte heute nur meine Bestellung abholen. Aber während 3 Mitarbeitende sich mit Supportanfragen von 2 Kunden beschäftigten, mussten alle anderen warten. Ich ging wieder. Ihr könnt das Zeug behalten, ich warte doch nicht stundenlang um Geld auszugeben.
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Kommentar von dq-solutions.ch am 03.07.2024
Lieber Kunde

Vielen Dank für das Feedback, auch wenn es nicht so ausfällt, wie wir uns das wünschen würden. Ich habe Ihre Kritik an die Filiale weitergeleitet und die Filialleitung wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Beste Grüsse
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Bestellabwicklung
sehr schlecht (1.0)
Lieferung
sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
sehr schlecht (1.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
sehr schlecht (1.0)
Sortiment
schlecht (2.0)
6.0
dq-solutions.ch
18.01.2024, von domin*****************
Bester Preis und superschnelle Lieferung. Rundum zufrieden vielen Dank.
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Kommentar von dq-solutions.ch am 19.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Ihre Zufriedenheit freut uns und Ihre Bewertung hilft uns, damit wir unseren Service stets verbessern können. Wir wünschen Ihnen einen sonnigen Tag und senden freundliche Grüsse.
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.5
dq-solutions.ch
16.01.2024, von becke****************
Insgesamt sehr zufrieden.
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Kommentar von dq-solutions.ch am 17.01.2024
Besten Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihnen behilflich sein konnten und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder einmal unterstützen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und senden freundliche Grüsse.
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
genügend (4.0)
5.8
dq-solutions.ch
16.01.2024, von tinuxp
Hammerpreise für ein Hammergerät
DQ-solutions ist einer meiner Favoriten wenn ich neue Hardware brauche, unbedingt zu empfehlen
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Kommentar von dq-solutions.ch am 17.01.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit. Wenn wir wieder etwas für Sie tun können, sind wir gerne für Sie da. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Freundliche Grüsse
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
gut (5.0)
6.0
dq-solutions.ch
15.01.2024, von jouna*********************
Habe im Online Shop bestellt und konnte das Produkt sehr zeitnah im Shop abholen gehen. Hat alles reibungslos geklappt. Der Preis war der günstigste den ich gefunden habe. Die Demogeräte-Sales erlauben super Schnäppchen.
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Kommentar von dq-solutions.ch am 16.01.2024
Ihre Zufriedenheit freut uns sehr. Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen. Freundliche Grüsse
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.8
dq-solutions.ch
14.01.2024, von secon**************
Super schnell und unkompliziert. Bereits mehrmals etwas bei DQ gekauft und nie Probleme gehabt.
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Kommentar von dq-solutions.ch am 15.01.2024
Ihre Zufriedenheit freut uns sehr. Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen. Freundliche Grüsse
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
dq-solutions.ch
12.01.2024, von elajo***************
Sehr schönes und schnelles Gerät, Preis-Leistung top!
Super-Service, toller Shop!
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Kommentar von dq-solutions.ch am 15.01.2024
Guten Tag. Besten Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden waren und hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüssen dürfen. Bis bald
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
dq-solutions.ch
12.01.2024, von s.str******************
Schnelle Lieferung und Ware top. Meine Rechnungsnummer* WS03-124473
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Kommentar von dq-solutions.ch am 15.01.2024
Besten Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihnen behilflich sein konnten und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder einmal unterstützen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und senden freundliche Grüsse.
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.2
dq-solutions.ch
12.01.2024, von Gipri
Ware im Onlineshop gesucht, bestellt, abgeholt. Hat alles bestens geklappt. Bin zufrieden. Danke.
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Kommentar von dq-solutions.ch am 15.01.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit. Wenn wir wieder etwas für Sie tun können, sind wir gerne für Sie da. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Freundliche Grüsse
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Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
gut (5.0)
Preisgestaltung
genügend (4.0)
Service & Support
gut (5.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.6
dq-solutions.ch
12.01.2024, von benja*****************
Top Preis für einen Mac Studio, rasche Lieferung!
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Kommentar von dq-solutions.ch am 15.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Ihre Zufriedenheit freut uns und Ihre Bewertung hilft uns, damit wir unseren Service stets verbessern können. Wir wünschen Ihnen einen sonnigen Tag und senden freundliche Grüsse.
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)
5.5
dq-solutions.ch
12.01.2024, von werme************
Telefonischer Kontakt mit einem spezifischen Shop zu kompliziert. Man wird umgeleitet und weiss nicht, mit wem man verbunden ist.
Zu wenig Ladenpersonal, sodass man ewig warten muss.
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Kommentar von dq-solutions.ch am 15.01.2024
Wir schätzen Ihre Rückmeldung. Besten Dank für Ihr Lob und Ihre Kritik. Das motiviert uns und wir können dadurch unseren Service laufend verbessern. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Tag. Freundliche Grüsse
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
gut (5.0)
Shop
genügend (4.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
dq-solutions.ch
12.01.2024, von macap************
Alles ist sehr gut gelaufen, ich habe schon mehrmals in ihrem Laden eingekauft und bin begeistert!!
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Kommentar von dq-solutions.ch am 15.01.2024
Lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback. Es ermöglicht uns, die Qualität von unserem Service zu überprüfen und laufend zu optimieren. Gerne sind wir weiterhin für Sie da und freuen uns, wenn wir Sie wieder bedienen dürfen. Freundliche Grüsse
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.8
dq-solutions.ch
12.01.2024, von chmax************
Top Erfahrung wie immer! Das bestellte iPhone war sofort abholbereit. Die ganze Bestellung, Kommunikation, Abholung und Zahlung ist sehr effizient gelaufen. Sehr empfohlen.
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Kommentar von dq-solutions.ch am 15.01.2024
Danke für Ihre motivierende Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie zufrieden sind mit DQ Solutions. Gerne sind wir für Sie da, wenn Sie für Ihre persönliche IT etwas brauchen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Freundliche Grüsse
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
gut (5.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
dq-solutions.ch
12.01.2024, von browni
Günstig, einfach, schnell. Danke! PS: Der Lieferstatus war jederzeit problemlos einzusehen.
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Kommentar von dq-solutions.ch am 16.01.2024
Guten Tag. Besten Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden waren und hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüssen dürfen. Bis bald
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
4.7
dq-solutions.ch
12.01.2024, von lariser
It was easy to identify the item I was looking for and order it. There was a delay of a few weeks to deliver it but it was Apple to blame. When I contacted technical support for a clarification, they were kind and responded quickly. I recommend them.
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Kommentar von dq-solutions.ch am 15.01.2024
Thank you very much for your kind feedback. We really appreciate it. Your feedback helps us to continuously optimize our range of services. We wish you a successful day. Kind regards
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Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
gut (5.0)
Preisgestaltung
genügend (4.0)
Service & Support
gut (5.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
genügend (4.0)
6.0
dq-solutions.ch
12.01.2024, von kobi.***************
Habe bei DQ Solution eine Logitech Maus bestellt.
Das Gerät wurde am nächsten Arbeitstag geliefert, zudem weit und breit der günstigste Preis für die Maus.
War mit meiner Bestellung sehr zufrieden.
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Kommentar von dq-solutions.ch am 15.01.2024
Besten Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind mit unserer Dienstleistung. Wir freuen uns, wenn wir in Zukunft wieder einmal etwas für Sie tun können. Freundliche Grüsse
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
2.3
dq-solutions.ch
22.12.2023, von info@***********
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Die Abbuchung der Kreditkarte geschiht in Windeseile. Die Lieferung hingegen erfolgt nicht termingerecht. Darüber hinaus weiß niemand wann und wo die Ware ist. Ein Lieferstatus existiert nicht. - Wirklich nicht empfehlenswert. Für Apple Geräte besser über den Apple Store bestellen.
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Kommentar von dq-solutions.ch am 11.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die Bewertung, auch wenn sie natürlich nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir uns dies wünschen würden. Wie per Email detaillierter dargelegt, ist hier ein Fehler passiert, der die Lieferzeit/Abholmöglichkeit unnötig hinauszögerte. An der Darstellung eines Lieferstatus wird bereits gearbeitet. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung.
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Bestellabwicklung
ungenügend (3.0)
Lieferung
sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
genügend (4.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
sehr schlecht (1.0)
Sortiment
genügend (4.0)

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