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interdiscount

Interdiscount
Bernstrasse 90
3303 Jegenstorf

MAGNAT Signature 507 (200 W, Standlautsprecher, Schwarz) [Paarpreis]
MAGNAT Signature 507 (200 W, Standlautsprecher, Schwarz) [Paarpreis]
Vorkasse
CHF
1'937.90
Rechnung (Privat)
CHF
1'937.90
Rechnung (Gewerbe)
CHF
1'937.90
Twint
CHF
1'937.90
PostFinance Pay
CHF
1'937.90
Visa
CHF
1'937.90
Mastercard
CHF
1'937.90
American Express
CHF
1'937.90
Samsung Pay
CHF
1'937.90
Diners Club
Finanzierung

UID
CHE-302.816.540 HR
MwSt.-Nr.:
CHE-116.311.185 MWST

Versandkosten:
bis CHF 49.00 Bestellwert: CHF 7.95
ab CHF 49.00 Bestellwert: versandkostenfreie Lieferung

Bezahlarten:
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*Beim Aktivieren der Karte werden Daten an Google übermittelt.
Bewertungen
Detailbewertung von interdiscount
Bestellabwicklung
gut (5.5)
Lieferung
gut (5.0)
Preisgestaltung
gut (5.3)
Service & Support
gut (5.0)
Shop
gut (5.1)
Sortiment
gut (5.3)
Gesamtbewertung:
5.2
(8'993)
Bewertungstrend:
2023

Dezember

Januar

Februar

März

April

Mai

Juni

Juli

August

September

Oktober

November

Trend
Datum absteigend
  • Datum absteigend
  • Datum aufsteigend
  • Hilfreichste zuerst
  • Bewertung absteigend
  • Bewertung aufsteigend
interdiscount bewerten
4.7
interdiscount
02.11.2024, von annes******************
DPD hat das Paket an die falsche Adresse zugestellt und ich musste beim DPD-Kundendienst anrufen, damit sie mein Paket suchten und zwei Tage später erst richtig zustellten
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von interdiscount am 05.11.2024
Danke für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar.
Ihre Enttäuschung ist gut nachvollziehbar und es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung mit unserem Lieferservice gemacht haben. Wir werden Ihre Rückmeldung der zuständigen Abteilung weiterleiten, damit wir uns verbessern können.
Freundliche Grüsse
Team Interdiscount
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
schlecht (2.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
genügend (4.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)
4.3
interdiscount
28.10.2024, von john@***********
Die Lieferung erfolgte durch DPD, die das Paket an die falsche Adresse lieferten, obwohl das Paket (laut DPD) gegen Unterschrift zugestellt werden sollte. Ich habe mehr als 4 Stunden gebraucht, um das Paket abzuholen. Ich empfehle Ihnen, DPD in Zukunft nicht mehr zu verwenden.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von interdiscount am 29.10.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar.
Ihre Enttäuschung ist gut nachvollziehbar und es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung mit unserem Lieferservice gemacht haben. Wir werden Ihre Rückmeldung der zuständigen Abteilung weiterleiten, damit wir uns verbessern können.
Freundliche Grüsse
Team Interdiscount
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
genügend (4.0)
Service & Support
genügend (4.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.2
interdiscount
14.10.2024, von freir***************
Bonjour, je ne comprends pas pourquoi Interdiscount continue de travailler avec DPD, cette entreprise est une vraie catastrophe, le colis n'a pas été livré, pire, pas un mot dans la boîte à lettres pour aller chercher le colis à K Kiosk à Moutier ????
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von interdiscount am 15.10.2024
Bonjour
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes désolés que la livraison n'ait pas fonctionné comme nous l'espérions. Nous transmettrons volontiers ce feedback à DPD afin d'éviter de telles situations à l'avenir.
Meilleures salutations
Équipe Interdiscount
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
3.0
interdiscount
14.10.2024, von erika****************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Falsche Ware wurde geliefert, nach Kontaktaufnahme wurde gesagt es wird das richtige nachgeschickt. Leider wurde nochmals das falsche geschickt. Am Telefon wurde nach ewig langer Warteschlaufe aufgelegt und nicht zurück gerufen. So ein mieser Service. 2x falsche Lieferung und 2x schlechter Service am Telefon. Nicht mehr wieder.!
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von interdiscount am 15.10.2024
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Der Artikel den Sie in der Filiale retourniert haben wird zurückerstattet, sobald die Retoure bei uns in der Zentrale eintrifft.
Besten Dank für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüsse
Das Team Interdiscount
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
genügend (4.0)
Lieferung
ungenügend (3.0)
Preisgestaltung
genügend (4.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
sehr schlecht (1.0)
Sortiment
gut (5.0)
6.0
interdiscount
13.10.2024, von andma**************
Habe bereits mehrere Bestellungen getätigt und es klappte immer ohne Probleme. Kein vergleich zur Konkurenz. Immer wieder gerne
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von interdiscount am 15.10.2024
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihr Feedback und für die Weiterempfehlung. Bis zum nächsten Mal!
Freundliche Grüsse
Team Interdiscount
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
interdiscount
11.10.2024, von willehalm
Sehr schnelle Lieferung. Super Geschäft.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von interdiscount am 15.10.2024
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir sind froh, dass alles so gut geklappt hat.
Freundliche Grüsse
Team Interdiscount
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
interdiscount
10.10.2024, von ucar_*******************
Alles Super,Schnelle Abwicklung,Gutes Angebot und Schnelle Lieferung.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von interdiscount am 11.10.2024
Vielen herzlichen Dank für die hervorragende Bewertung.
Es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat.
Liebe Grüsse
Team Interdiscount
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.8
interdiscount
09.10.2024, von sandr******************
Alles tipp topp abgewickelt worden!
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von interdiscount am 10.10.2024
Vielen Dank für die super Bewertung. Bis zum nächsten Mal!
Liebe Grüsse
Team Interdiscount
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.4
interdiscount
02.10.2024, von loris*****************
Tutto perfetto. Comprato una Steam Deck al miglior prezzo sul mercato, consegnata in due giorni. Sono molto felice dell'ordine! Grazie.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von interdiscount am 03.10.2024
Grazie mille! Siamo molto felici della sua valutazione e del feedback sul nostro servizio.
Caro Saluto
Team Interdiscount
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
Shop
gut (5.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.0
interdiscount
27.09.2024, von gerbo**************
Unkomplizierte Bestellabwicklung und Lieferung am nächsten Tag, sehr gut.
Preisvergleich lohnt. Andere Online-Händler sind oft günstiger.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von interdiscount am 30.09.2024
Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüsse
Team Interdiscount
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
genügend (4.0)
Service & Support
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)
5.3
interdiscount
28.08.2024, von jp.baechler
Commande et livraison rapide.
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
gut (5.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)
3.8
interdiscount
23.08.2024, von jc.be*************
Weder im Onlineshop noch im Geschäft wurde darauf aufmerksam gemacht, dass das Gerät nicht mit einem CH-kompatiblen Netz Stecker ausgerüstet ist.
So kommt die unangenehme Überraschung bei der Inbetriebnahme.
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
genügend (4.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
schlecht (2.0)
Shop
schlecht (2.0)
Sortiment
gut (5.0)
4.2
interdiscount
15.08.2024, von roccatron
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Am 26.07.24 eine "DJI Mini 4 Pro Fly More Combo" für CHF 926.95 bestellt. Bestellvorgang und Lieferung lassen keinen Raum zur Beanstandung.

Das eigentliche Problem ist aber, dass ich mich zwar über den RC2-Controller bei DJI registrieren konnte, aber der Zugriff auf den Server nicht möglich war - Fehlercode: "Serverfehler (-2) - Bitte an DJI-Support wenden". Demzufolge konnte ich weder Firmware-Updates für den RC2 und die Drohne ausführen, geschweige denn den ersten Probeflug starten, oder die notwendigen Kalibrierungen (GPS usw.) durchführen.

Da die Drohne keine Sekunde flog, habe ich mich erst telefonisch an den Kundendienst von ID gewendet, das Problem geschildert und wurde dann ebenfalls an den Support von DJI verwiesen. Ich müsste mich schwer täuschen, denn strengenommen ist dies eine Zuwiederhandlung gegen Art. 197 Abs. 1 - OR! Da es sich um einen bekannten Fabrikationsfehler handelt, welcher eine ganze Charge betrifft, müsste Interdisount darüber bescheid wissen und hätte einen sofortigen Umtausch anbieten sollen, da der Kunde ja nichts dafür kann und ein fehlerhaftes Produkt erworben hat.

Ich musste jedoch das ganze Set zum Umtausch nach Holland schicken, was ganze zwei Wochen dauerte, bis ich dann eine funktionstüchtige Drohne erhielt. In der Zwischenzeit hat ID dann eine neue Wochenend-Aktion lanciert, in der die Drohne nochmals CHF 51.50 günstiger angeboten wurde. Meine Drohne war zu diesem Zeitpunkt immer noch zwischen Holland und der Schweiz unterwegs, obwohl ich eine Woche davor sogar noch mehr dafür bezahlen musste.

Meine E-Mail-Anfrage an den ID-Kunendienst, ob man mir unter den gegebenen Umständen wenigstens beim Preis entgegenkommen könnte, wurde mit Verweis auf die klassische Tagespreis-Ausrede abgelehnt, was im höchsten Masse enttäuschend ist und ich so von einem Unternehmen wie ID nicht erwartet hätte! Das können die Mitbewerber definitiv besser!

Unter solchen Bedingungen kann ich eine Firma nicht guten Gewissens weiterempfehlen, wenn das kundenorientierte Denken und Handeln auf so kleiner Flamme gehalten wird. Es handelt sich übrigens nicht um meine erste negative Kauferfahrung bei Interdiscount, was auch der Grund ist, warum ich hier eher selten bestelle.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von interdiscount am 16.08.2024
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback
Es tut uns leid zu erfahren, dass die Drohne bereits sehr frühzeitig nicht mehr funktionierte und Sie somit nicht einmal den Probeflug durchführen konnten. Bedauerlicherweise sind wir gezwungen, Sie an DJI zu verweisen, da dieser Hersteller eine direkte Abwicklung mit den Kunden bevorzugt. Aus diesem Grund müssen wir, unabhängig von der Dauer seit dem Kauf, unsere Kunden an den Support von DJI weiterleiten.
Wir hoffen, auch in Zukunft zu Ihrer Kundschaft zählen zu dürfen und wünschen Ihnen künftig ausschließlich positive Erfahrungen bei Interdiscount.
Freundliche Grüsse
Team Interdiscount
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
gut (5.0)
Preisgestaltung
genügend (4.0)
Service & Support
schlecht (2.0)
Shop
genügend (4.0)
Sortiment
genügend (4.0)
3.5
interdiscount
09.08.2024, von medos**************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Habe den E scooter SOFLOW SO3 Pro bestellt lieferzeit 24 Stunden kam aber erst nach 48 Stunden obwohl ich am morgen früh bestellt habe.
Das Produkt ist schlecht und nicht wie beschrieben. Leistung schwach und komische geräusche, habe eine meldung beim Kundendienst gemacht.
Nach 3 Tagen angerufen, es sei in Bearbeitung
2 Tage später nochmals angerufen
Es wird nicht bearbeitet da keine Reparatur wen ich es zurückgeben möchte ziehen sie mir 20% ab da ich es ausgepackt und probegefahren bin.
Das Produkt hat nicht die Leistung wie beschrieben und macht geräusche beim Bremsen.
Interdiscount haftet nicht für das Produkt und erstattet mir nicht den vollen Preis
Lieber Decatlon oder Migros oder Jumbo bestellen da hatte ich noch nie Probleme
Ich habe das erste und letzte mal bei Interdiscount etwas bestellt
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von interdiscount am 13.08.2024
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Es tut uns sehr leid, dass der bestellte E-Scooter nicht wie gewünscht funktioniert und die Bearbeitung Ihrer Reklamation etwas länger dauert als erhofft.
Dieser Hersteller wünscht im Normalfall, dass sämtliche Beanstandungen bereits von Anfang an vom Kunden direkt dem Hersteller mitgeteilt werden. Bei diesem Fall, sind wir aber bereits für Sie in Abklärung, ob wir von unserer Seite schon weiterhelfen können. Sie erhalten so rasch wie möglich eine Antwort auf die E-Mail, welche Sie un gesendet haben, damit Sie über das weitere Vorgehen informiert sind.
Besten Dank für ihre Geduld.
Freundliche Grüsse
Team Interdiscount
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
ungenügend (3.0)
Preisgestaltung
genügend (4.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
schlecht (2.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
interdiscount
08.08.2024, von steph*********************
So wie es sein muss
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von interdiscount am 09.08.2024
Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung!
Bis zum nächsten Mal.
Liebe Grüsse
Team Interdiscount
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.8
interdiscount
05.08.2024, von spocke69
Excellent produit et correspond à mes attentes. Fonctionne à merveille.
Simple d'installation et d'utilisation !
A recommander !
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von interdiscount am 06.08.2024
Bonjour
Nous vous remercions pour votre super évaluation.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec ce nouveau produit.
À la prochaine fois.
Meilleures Salutations
Team Interdiscount
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.6
interdiscount
03.08.2024, von haenn**************
Unkomplizierte Bestellabwicklung und Lieferung am nächsten Tag, sehr gut.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von interdiscount am 05.08.2024
Besten Dank für die Top-Bewertung.
Liebe Grüsse
Team Interdiscount
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)
5.4
interdiscount
01.08.2024, von reges**************
Oft sind andere Onlinehändler deutlich günstiger.
Den Service und Support kann ich nicht bewerten, da ich diesen Dienst nicht in Anspruch nehmen musste.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von interdiscount am 05.08.2024
Besten Dank für die tolle Bewertung.
Bis zum nächsten Mal.
Liebe Grüsse
Team Interdiscount
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)
6.0
interdiscount
31.07.2024, von domin******************
Schneller Versand und gute Preise.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von interdiscount am 05.08.2024
Guten Tag
Vielen Dank die Top-Bewertung.
Liebe Grüsse
Team Interdiscount
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.4
interdiscount
24.07.2024, von audel*******************
Dezente Auswahl. Schnelle Lieferung
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von interdiscount am 25.07.2024
Besten Dank für die super Bewertung.
Es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat.
Liebe Grüsse
Team Interdiscount
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)

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