interdiscount

Commande annulée et quand même expédiée. Le service client qui dit qu'elle est dejs expédiée alors que la poste ne l'a pas encore.

C'est des clowns, je déconseille fortement.

De toute évidence, les clients notent Interdiscount uniquement quand ils ont des reproches à faire. Dommage. Car moi, je suis cliente Interdiscount depuis 15 ans et n'ai jamais été déçue. Au contraire, le service est top, le service client sympathique et les livraison rapides. La clé USB que j'ai commandée m'a été livrée sous 24 heures :). J'achète tous mes électroménagers (lave-vaisselle, lave-linge, sèche-linge, micro-ondes, congélateur) ainsi que tout mon matériel bureautique (portable, imprimante, cartouches, petit matériel comme p.ex. clés USB etc.) chez Interdiscount et compte bien rester fidèle. J'ai toujours été servie à ma totale satisfaction !

Il prodotto è buono, il prezzo anche ed è arrivato il giorno dopo l'ordine...in pratica in anticipo della data prevista...quindi: COMPLIMENTI!!???

Lieferung pünktlich, Preis konkurrenzfähig.

Hab bei Interdiscount ein Air Fryer bestellt der im Angebot war und somit gegenüber Konkurrenten auf gleichem Niveau war. Vorteil den ich hier bekomme sind die Superpunkte die man immer brauchen kann.

War von Bestellung bis Lieferung sehr zufrieden, ging sehr gut und Lieferung war gleich am nächsten Tag da also sehr flott. Paket sah gut aus, keine Schäden.

Alles in allem nur zu empfehlen. Als Verbesserung könnte man im Shop die Coop Zahlkarte vielleicht einbinden wenn man da gerade was hat, quasi als Gutschein einlösen.

Sehr schlechte und irreführende Erfahrung.
Ich habe meine Bestellung während des Black-Friday-Angebots aufgegeben und über einen Monat gewartet. In dieser Zeit habe ich den Kundenservice mehrmals kontaktiert. Nur einmal bekam ich eine Antwort, mit der Information, dass ich warten müsse, da der Artikel nicht auf Lager sei.
Das Unakzeptable daran ist, dass der Artikel trotz angeblichem Nicht-Verfügbar-Sein weiterhin online angeboten und verkauft wurde. Nach einem Monat Wartezeit wurde meine Bestellung ohne klare Begründung einfach storniert.
Durch diese Stornierung habe ich meinen Black-Friday-Rabatt verloren, und nun ist der Artikel nur noch zu einem deutlich höheren Preis erhältlich. Die fehlende Kommunikation, mangelnde Transparenz und der unprofessionelle Umgang mit Kunden sind sehr enttäuschend.
Diese Erfahrung hat viel Zeit gekostet und großen Ärger verursacht. Ich kann diesen Anbieter absolut nicht empfehlen.

Bereits zum zweiten Mal wurde mir die falsche Powerbank ANKER Nano (10'000 mAh) geliefert, statt eine blaue Powerbank wurde mir wiederum eine grüne geliefert zum Preis der blauen! Die erste falsche Powerbank habe ich in die Filiale zurückgebracht. Man kann nämlich diese Powerbank nur online bestellen. Dort versprachen sie, die richtige blaue Powerbank ANKER Nano zu bestellen. Fehler können passieren, aber nicht zweimal der gleiche!

Die Lieferung mit der dpd war miserabel. Ich bekam die Bestätigung das sie heute zwischen 13.00 und 14.00 ankommt, doch sie kam dan einfach nicht! Dan kam die Lieferung konnte nicht zugestellt werden.

Die Lieferung via DPD ist eine Zumutung!! DPD hat die Ware schnell erhalten und auch per Mail bestätigt, aber ich warte seit über 1 Woche und ich habe heute erst 1 Artikel von 2 erhalten.
Wenn Interdiscount weiterhin mit DPD zusammenarbeitet, werde ich nicht mehr bei Interdiscount bestellen.

Gute und schlechte Erfahrungen gemacht. Wenn der Preis stimmt, kann man aber ohne schlechtes Gewissen zugreifen.

Gute radche Lieferung.Lieferung durch die Post ist meist praktischer in meinem Fall

vous pourrier econommiser les carton en mettent les deux cartouches dans le même carton

Interdiscount liefert einen Laptop der nicht den Spezifikationen vom Datenblatt entspricht.
Der Suppert weigert sich das Produkt zurück zu nehmen, Kontakt wird einfach mit dem Hinweis erledigt abgebrochen. Unglaublich und ist dazu noch zugelassener HP Händler!!

Ich habe die Bestellung noch vor Neujahr bestellt (29ter Dez.)
Leider bis jetzt nichts erhalten. Mühsam und langsam. Finde ich schade.

Schnell und unkompliziert.

Weiter so ??

Habe schon mehrfach bestellt. Ist für mich die gute unkomplizierte Alternative zu anderen. Funktioniert einwandfrei und schnell. Mir gefällt zudem die Möglichkeit zur Transportgarantie. Und falls man den Artikel schnell haben muss einfach kurz schauen ob dieser in einem Laden verfügbar ist.

am Abend bestellt und am nächsten morgen berwits erhalten und dies am 24. 12.

This was my first time ordering from Interdiscount, and unfortunately it will probably be my last.

I bought a monitor and discovered a dead pixel shortly after setup. I was within the 14-day return/replacement window, yet the store refused to exchange it because the box had been opened, and instead sent it to the manufacturer. This leaves me without a monitor for at least two weeks.

This approach makes little sense. You cannot verify a monitor for dead pixels without opening and using it. A return window that effectively requires unopened packaging is not practical for electronic products where defects only appear after use.

What made this more disappointing is that I previously had a similar issue with another retailer, and they immediately replaced the product until I was satisfied, without unnecessary back and forth. That experience set a standard.

The experience at the Belair shop was inconsistent. One employee was helpful and understanding, while another was dismissive and made me feel as if I had no rights as a customer.

To be fair, the price was very good and delivery was fast. However, after this experience, I’ve learned that next time I will gladly pay 20 CHF more and buy elsewhere for the convenience and proper customer service.

Interdiscount ist für mich der beste Laden. Bestellung läuft sauber, Lieferung ist schnell und zuverlässig, die Finanzierungsmöglichkeiten sind top und das Personal kompetent und hilfsbereit. Bisher hat bei mir alles reibungslos funktioniert – genau so, wie man es erwartet.
Einziger Wunsch für die Zukunft: ein noch breiteres Sortiment an Apple-Produkten, zum Beispiel auch Geräte wie den HomePod 2.
Top Laden, top Service, top Abwicklung. Klare Empfehlung.