nettoland.ch

Guten Morgen

Was Sie hier schreiben ist komplett falsch. Sie haben bei uns einen Geschirrspüler mit Montage bestellt.
Wir haben das Gerät geliefert und festgestellt, dass SIE das falsche Gerät bestellt haben. Unseren Umtrieb Anfahrt von 5502 Hunzenschwil nach 8302 Kloten und 30 Minuten Arbeit in Regie haben wir Ihnen CHF 120.- verrechnet.
Dieser Betrag ist nicht kostendeckend und wurde Pauschal verrechnet.
Diese kosten welch durch Ihren Fehler entstanden ist wollten Sie nicht bezahlten. Sie haben die Bestellung storniert.
Die erneute Lieferung welche wir ebenfalls vor Ort in Kloten waren wollten Sie aus Protest nicht annehmen.

Total haben wir Ihnen dann CHF 180.- verrechnet. Da Sie keine Folge Bestellung getätigt haben.
Freudliche Grüsse
Nettoland.ch

Guten Morgen

Leider kann es immer zu einem Lieferverzug kommen, wenn der Lieferant das Gerät nicht am Lager hat.

Wir haben die Bestellung nun wunschgemäss storniert.

Freundliche Grüsse
Nettoland.ch

Guten Morgen

Unsere Termine geben wir in der Regel mit einem Zeitfenster von 2 Stunden an. Dies wird von den meisten Kunden sehr geschätzt.
Da auch unsere Mitarbeiter gerne Feierabend machen, können wir keine Lieferung nach 17.00 Uhr anbieten.
Unsere Lieferungen finden innerhalt einer Tour statt. Somit ist auch etwas Flexibilität unserer Kunden hilfreich.
Wie ich sehe konnten wir das Gerät nach dem 3. Versuch anliefern.

Guten Abend

Unsere Lieferzeiten sind bei uns transparent angeben.
Leider kann es über Weihnachten – Neujahr durch die Feiertage zu einer Verzögerung kommen.

Freundliche Grüsse
Nettoland.ch

Guten Tag

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Guten Tag

Bestellt am 17.05.2024 Ausgeliefert wurde die Bestellung am 28.05.
Gemäss Angabe haben wir eine Lieferfrist von ca. 6-9 Werktagen angeben. Diese sollten wir somit eingehalten haben.
In unserem Ticketsystem konnte ich nur eine Anfrage vom 27. Mai finden, welche innert 3 Stunden beantwortet worden ist.
Freundliche Grüsse