orderflow.ch

Deliveries get delayed, I get it. But in my case the shop's website claimed to deliver a specific item within 1-3 days, when in reality they knew right away that they won't be able to keep that promise, because the item is available only at some warehouse, which implies additional 2-3 days to deliver (they say it themselves after they process your order), but still chose to mislead their customers.
Now I am stuck with my order for 10 days instead of the claimed 1-3. If I knew that beforehand, I'd order in another place for higher price, but have my order delivered within 2 days.
So 1 star for misleading your customers, not for the fact that the delivery took longer (!). If that's due to some limitation of your warehousing system, ok, so get it improved then.

For future customers: pay attention to the email they send you after confirming your order, it contains the info about the real delivery expectation, not the one they put on their website to attract customers.

Die Bestellung eines Tablets wurde vom Shop Aufgrund eines Datenbankfehlers einfach storniert und das Geld zurücküberwiesen. Dies ohne irgendeine Form der Kulanz, Entgegenkommens oder Angebot einer Alternative. Wenn sowas bei der ersten Bestellung in einem Shop passiert und man sich extra dafür registriert hat, ist das schon sehr schwach. Scheint als könne man sich nicht auf die Preise auf der Seite verlassen und deshalb kann ich die Seite auch nicht weiterempfehlen.

"Wir haben die Bestellung ****** auf deinen Wunsch storniert".

Stornieren ist eine Sache, aber zu behaupten es wäre auf meinen Wunsch hin geschehen ist eine Frechheit!

Direkt nach der Stornierung ist der Artikel zudem immer noch gelistet und bestellbar, jetzt jedoch direkt für ca. 20% Aufpreis, damit sollte auch der wahre Grund klar sein.

Nvidia RTX 5090 acheté le 31 janvier, Orderflow n'a aucun stock mais garde l'argent en hotage pendant 6 semaines!
Imaginer si les autres marchants faisaient pareil! A eviter!