Ich habe eine Samsung Galaxy Smart Watch 8 Classic bei Foletti Computer gekauft. Bestellung und Lieferung verlief in Ordnung. Bei Öffnen musste ich dann aber feststellen, dass das Sicherheitssiegel der Samsungverpackung bereits durchtrennt war. Ich habe dies dann dem Händel gemeldet. Nach mehrmaligem Nachfragen haben sie sich dann doch noch gemeldet. Sie behaupteten, dass mein Foto manipuliert sei. Weshalb sollte ich das tun? Ich will die Uhr ja, einfach eine neue und nicht eine bereits geöffnete. Wie dem auch sie, behaupteten sie "Das Paket wurde nur wenige Stunden, nachdem Sie es bei der Post abgeholt hatten, als geöffnet markiert, was darauf hindeutet, dass es danach manipuliert wurde." - Seit wann weiss die Post resp. dann der Händler, wann ich meine Pakete öffne? Und logisch, ich muss das Paket öffnen, damit ich überhaupt prüfen kann, wie es denn um die Produkteverpackung steht.
Lasst die Finger von dem Händeler. Die Preise sind verlockend, aber wie sich zeigt, kaufen sie wohl irgendwelche Retouren billig ein (sie selbst nehmen ja keine Produkte zurück) und verkaufen es als neuwertige Ware.
Einmal und leider nie wieder.
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