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Vendeurs
Trendversand GmbH
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Trendversand GmbH
Trendversand GmbH
Hallwilstrasse 17
5712 Beinwil am See
Tél.
062 772 26 20
E-mail :
info@trendversand.ch
Page d’accueil :
www.trendversand.ch
IDE
CHE-114.748.281 HR/MWST
N° de TVA :
CHE-114.748.281 MWST
CGV :
www.trendversand.ch
Frais de port :
jusqu'à CHF 20.00 valeur de commande : CHF 7.90
jusqu'à CHF 50.00 valeur de commande : CHF 6.90
plus de CHF 50.00 valeur de commande : livraison gratuite

supplément pour petites quantités : CHF 5.00 (sous CHF 10.00 valeur de commande)
Modes de paiement :
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*Lorsque la carte est activée, les données sont transmises à Google.
Évaluations
Évaluation détaillée de Trendversand GmbH
Boutique
suffisant (4.3)
Gamme
suffisant (4.3)
Livraison
bon (4.6)
Service et assistance
suffisant (3.9)
Tarifs
bon (4.7)
Traitement des commandes
suffisant (4.5)
Évaluation générale :
4.4
(14)
Tendance en matière d’évaluations :
2025

Mars

Avril

Mai

Juin

Juillet

Août

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Octobre

Novembre

Décembre

Janvier

Février

Tendance
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  • Par ordre croissant d’évaluation
Évaluer Trendversand GmbH
Évaluation de la boutique
1.0
Trendversand GmbH
30.01.2025, de womat*****************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Ich habe eine neue Pfanne bestellt welche leider schlecht verpackt war und mit deutlichen Kratzern bei mir angekommen ist. Ich habe den Artikel reklamiert und sodann eine unfreundliche Nachricht vom Kundendienst erhalten, dass Kratzer auch bei neuen Artikeln normal seien und Trendversand die Reklamation ablehnt. Dies ist jedoch gesetzeswidrig, Kratzer zählen zu beschädigter Ware und müssen kostenfrei zurückgenommen werden. Sehr enttäuschend.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Trendversand GmbH le 31.01.2025
Wie bereits in unserer E-Mail-Korrespondenz erwähnt, werden diese Pfannen vom Hersteller alle ohne Umverpackung aus Karton geliefert, lediglich die zum Braten benötigte Innenseite wird vor Beschädigungen geschützt. Daher sind leichte Spuren oder Kratzer auf der Aussenseite leider immer möglich. Dies ist jedoch nur ein optischer Mangel und hat keinen Einfluss auf die Verwendung oder Funktion der Pfanne.
Aus Kulanz haben wir Ihnen eine Preisminderung bzw. eine mögliche Rückgabe angeboten, die Sie jedoch nicht angenommen haben. Wir bedauern Ihre negative Bewertung und empfinden diese als unfair.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très mauvais (1.0)
Gamme
très mauvais (1.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
très mauvais (1.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
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