Ich war höchst skeptisch. Niemand, nicht mal Apple, auch nicht Digitec etc. hatten die neue Apple Watch an Lager. Auch wurde im Shop nur eine einzige Uhr über das ganze Wochenende angezeigt. Ich ging schon davon aus, dass sich der Termin verschiebt. Ich habe auch nur bestellt, weil meine "Alte" nicht mal mehr über den Tag kam, ohne zwischendurch aufzuladen. Vielen Dank für die schnelle Lieferung. Gerne wieder.
Ich habe hier bestellt, weil DQ das Produkt zum günstigen Preis offerierte. Das Produkt erreichte mich in einer stark beschädigten Verpackung, da es in einem zu grossen Karton ohne Füllmaterial versendet wurde.
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen uns Ihre Kritik zu Herzen und haben sie an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Viele Grüsse und einen schönen Tag.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit. Wenn wir wieder etwas für Sie tun können, sind wir gerne für Sie da. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Freundliche Grüsse
Bestelle immer wieder gerne bei euch. Die Abwicklung läuft in der Regel rasch und reibungslos, zudem gibt es Preisreduktionen für Studierende. Die Transparenz bzgl. Lieferzeiten und Lagerbeständen ist in der Regel sehr gut gegeben, gerade bei Apple-Produkten zeigt sich aber manchmal auch die Ungewissheit über die Lieferzeiten seitens des Herstellers, welche es schwierig machen, verbindliche Angaben zu kommunizieren.
Besten Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihnen behilflich sein konnten und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder einmal unterstützen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und senden freundliche Grüsse.
Keine Kulanz bei Rückgabe eines Artikels (MacBook Air). Laptop ein Tag nach Kauf später 50 CHF günstiger gefunden, und trotz versprochener Rückabwicklung per Mail, keine Rückerstattung mehr möglich im Store trotz ungeöffner Originalverpackung. Mitarbeiter haben sich nicht bemüht, das Problem zu lösen, obwohl der Online Support eine Rückabwicklung versprochen hat.
Diese Bewertung bezieht sich auf das Unternehmen DQ Solutions / Kundenservice in dieser Filiale.
Wollte heute nur meine Bestellung abholen. Aber während 3 Mitarbeitende sich mit Supportanfragen von 2 Kunden beschäftigten, mussten alle anderen warten. Ich ging wieder. Ihr könnt das Zeug behalten, ich warte doch nicht stundenlang um Geld auszugeben.
Vielen Dank für das Feedback, auch wenn es nicht so ausfällt, wie wir uns das wünschen würden. Ich habe Ihre Kritik an die Filiale weitergeleitet und die Filialleitung wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Beste Grüsse
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Ihre Zufriedenheit freut uns und Ihre Bewertung hilft uns, damit wir unseren Service stets verbessern können. Wir wünschen Ihnen einen sonnigen Tag und senden freundliche Grüsse.
Besten Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihnen behilflich sein konnten und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder einmal unterstützen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und senden freundliche Grüsse.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit. Wenn wir wieder etwas für Sie tun können, sind wir gerne für Sie da. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Freundliche Grüsse
Habe im Online Shop bestellt und konnte das Produkt sehr zeitnah im Shop abholen gehen. Hat alles reibungslos geklappt. Der Preis war der günstigste den ich gefunden habe. Die Demogeräte-Sales erlauben super Schnäppchen.
Ihre Zufriedenheit freut uns sehr. Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen. Freundliche Grüsse
Ihre Zufriedenheit freut uns sehr. Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen. Freundliche Grüsse
Guten Tag. Besten Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden waren und hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüssen dürfen. Bis bald
Besten Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihnen behilflich sein konnten und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder einmal unterstützen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und senden freundliche Grüsse.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit. Wenn wir wieder etwas für Sie tun können, sind wir gerne für Sie da. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Freundliche Grüsse
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Ihre Zufriedenheit freut uns und Ihre Bewertung hilft uns, damit wir unseren Service stets verbessern können. Wir wünschen Ihnen einen sonnigen Tag und senden freundliche Grüsse.
Telefonischer Kontakt mit einem spezifischen Shop zu kompliziert. Man wird umgeleitet und weiss nicht, mit wem man verbunden ist. Zu wenig Ladenpersonal, sodass man ewig warten muss.
Wir schätzen Ihre Rückmeldung. Besten Dank für Ihr Lob und Ihre Kritik. Das motiviert uns und wir können dadurch unseren Service laufend verbessern. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Tag. Freundliche Grüsse
Lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback. Es ermöglicht uns, die Qualität von unserem Service zu überprüfen und laufend zu optimieren. Gerne sind wir weiterhin für Sie da und freuen uns, wenn wir Sie wieder bedienen dürfen. Freundliche Grüsse
Top Erfahrung wie immer! Das bestellte iPhone war sofort abholbereit. Die ganze Bestellung, Kommunikation, Abholung und Zahlung ist sehr effizient gelaufen. Sehr empfohlen.
Danke für Ihre motivierende Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie zufrieden sind mit DQ Solutions. Gerne sind wir für Sie da, wenn Sie für Ihre persönliche IT etwas brauchen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Freundliche Grüsse
Guten Tag. Besten Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden waren und hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüssen dürfen. Bis bald
It was easy to identify the item I was looking for and order it. There was a delay of a few weeks to deliver it but it was Apple to blame. When I contacted technical support for a clarification, they were kind and responded quickly. I recommend them.
Thank you very much for your kind feedback. We really appreciate it. Your feedback helps us to continuously optimize our range of services. We wish you a successful day. Kind regards
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