eigentlich alles gut, aber wehe man hat Fragen und muss den Support anschreiben.
Ich wollte den Status meiner Bestellung erfahren, da laut Bestellung 80% der Ware in dieser Woche hätte geliefert werden sollen.
3 AT Wartezeit, bis endlich eine Antwort kam. Man hat mir mitgeteilt, dass die Lieferung noch die selbe Woche raus geht, ABER 2 Artikel wurden, wegen Preis Probleme, storniert .... Ab auf die Webseite, und meine Bestellung nochmals angeschaut, alle Artikel sind immer noch gelistet und auch kein Rückerstattung auf meiner Kreditkarte. Somit eine Rückfrage gestellt um zu wissen was los ist. 1 Tag später dann die Mail, dass meine Artikel unterwegs sind (eines der stornierten Artikel ist auch dabei). Interessanterweise, die Tracking Nr ist als "plain Text" und nicht als Hyperlink, des weiteren obwohl es in der eMail steht dass die Lieferung unterwegs ist,
ist jetzt der Liefertermin da und von Planzer ist das Paket noch nicht abgeholt worden
Wie gesagt, Artikel, Preise sind gut, Lieferung lässt zu wünschen übrig, aber wehe ihr braucht den Support.