interdiscount

Als regelmässiger Kunde, finde ich der Interdiscount gut bis sehr gut. Schade das innerhalb der Coopgruppe die Preise so unterschiedlich sind, zum Nachteil gegenüber Interdiscount.

Warnung vor Interdiscount – fragwürdige Preisgestaltung

Meiden Sie Interdiscount: Die Preisgestaltung wirkt gezielt irreführend. Als ich kürzlich eine Festplatte (SAMSUNG 990 Pro, 4000 GB, Schwarz, Online-Artikel-Nr: 0014019219) für CHF 237 in den Warenkorb legte, änderte sich der Preis innerhalb von drei Minuten beim Bezahlvorgang auf CHF 264. Ein Screenshot liegt vor.

Auf Nachfrage erklärte der Kundendienst, dies sei „völlig normal und üblich bei uns“. Das ist, als würde man in einem Laden eine Jacke mit reduziertem Preis zur Kasse bringen und dort erfahren, dass der angeschriebene Preis nicht mehr gilt – man müsse den höheren Preis zahlen.

Dynamische Preisgestaltung ist grundsätzlich legitim, doch in diesem Fall handelt es sich nicht um transparente oder faire Preisänderungen, sondern um eine Praxis, die den Eindruck von Täuschung oder gar Betrug erweckt.

Am Sonntag bestellt und am Montag bereits erhalten. Turbo-Lieferung.

Wie soll ich die Lieferung bewerten, wen ich Sie noch gar nicht habe und so lange auf meine Ware warten muss.
Da ist ja Shein noch schneller beim Liefern als der InterDicount.

Prix imbattables pour des Legos, allant jusqu'à 30% moins cher que Lego eux-mêmes sur des sets pas encore disponibles ! Piste d'amélioration peut-être, pour une commande expédiée en deux fois, il n'est pas possible d'avoir le suivi du deuxième colis parce que, comme la première partie est déjà arrivée, le deuxième colis est annoncé comme "déjà livré".

Alles tiptop.

Ich habe die Switch2 inklusive Mario Kart bestellt. Es gab keinen Code im oder auf dem Paket um das Spiel herunterzuladen. Der Kundendienst meinte ich solle den Code auf der Verpackung suchen. Ich finde das sehr enttäuschend! Ein miserablen unfreundlicher Kundendienst. Mein Sohn hat jetzt seine Switchkonsole das Spiel dazu nicht! Bin sehr enttäuscht werde bei anderen Händler bestellen sicher nie mehr bei Interdiscount.

Vielen Dank Interdiscount. Alles hat sehr gut funktioniert und der neue TV
funktioniert gut.
Schade, dass es keine kleineren TVs in dieser OLED Technologie gibt.

Ridicolous, the second order that I have to cancel because they LIE in the delivery dates.

Bought something that was in stock and ready to dispatch, after 3 days it was still saying the same delivery date but never arrived.

When I called to check the when was expected to be delivered, they told me that the delivery would take weeks or months.

Seems that is usual on the web, my two last orders were exactly the same, ordered, not arriving and cancelling after getting tired of waiting.

Vielen Dank für die pünktliche Lieferung. Die unkomplizierte Bestellabwicklung. Ich bin sehr zufrieden und werde wieder bestellen.

Absolut keine Kompetenz beim Kundendienst.

Trop compliqué de transférer cet article d'un magasin à un autre pour aller le retirer...

Parfait !
Le meilleur prix avec une livraison très rapide

Ich Zügle vom Bärneroberland ins Berneroberland und bräuchte schnell ein Tiefkühler. Bin sehr zufrieden mit der ganzen Abwicklung! Vielen Dank Nicole

Livraison très rapide.

Ich habe bei Interdiscount über Toppreise vier Packungen à 10 Kartonboxen bestellt (gemäss Beschreibung). Geliefert wurden aber nur 4 einzelne Boxen: also ein Zehntel der bestellten Menge.

Nachdem ich den Fehler gemeldet hatte, wurde ich bei jeder Rückfrage vertröstet. Man sagte mir mehrmals, dass die Anfrage „in Bearbeitung“ sei und ich Geduld haben solle. Erst nach über einem Monat wurde mir dann als Lösung eine Geschenkkarte angeboten, obwohl ich um die korrekte Lieferung oder eine Rückerstattung gebeten hatte.

Seither habe ich nochmals schriftlich geantwortet und eine Frist gesetzt, leider wieder das gleiche Spiel: es sei in bearbeitung. Für einen so einfachen Fall war der Aufwand völlig unverhältnismässig.

Bislang hatte ich mit Interdiscount meist gute Erfahrungen, aber in diesem Fall wurde weder kundenfreundlich noch professionell gehandelt.

Ich habe im InterDiscount in Davos ein Service-Packet gekauft, um dort auf meinem neu gekauften PC die Software und die neusten Updates installieren zu lassen.
Als ich den PC dann abholen konnte, hat sich der Verkäufer wirklich Zeit genommen, um mir alles
zu erklären und auch noch gewünschte Anpassungen zu machen! Dafür war ich sehr dankbar.

Super choix ! Tout est parfait !

Everything was very efficient. The only negative aspect was the lack of notification by email that the goods were available in store for collection.