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kaufsignal.ch

kaufsignal.ch
Compustreet GmbH
Industriestrasse 163
8957 Spreitenbach

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CHE-111.970.788 HR/MWST
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Detailbewertung von kaufsignal.ch
Bestellabwicklung
gut (5.4)
Lieferung
gut (5.1)
Preisgestaltung
sehr gut (5.6)
Service & Support
gut (5.2)
Shop
gut (5.4)
Sortiment
sehr gut (5.6)
Gesamtbewertung:
5.4
(550)
Bewertungstrend:
2022

Dezember

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6.0
kaufsignal.ch
01.12.2023, von monih*****************
Alles hat wunderbar geklappt. Wir sind sehr zufrieden.
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
kaufsignal.ch
29.11.2023, von aneub*******
Reibungsloser Kauf einer Miele Spülmaschine, gerne wieder.
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
4.7
kaufsignal.ch
24.11.2023, von gela@**********
Keine Angaben zum Lieferzeitpunkt nach Bestellung erhalten. Über Service-Telefon konnte 2 Tage lang niemand erreicht werden. Erst 2 Tage nach Rückfrage per e-mail konnte der Anlieferzeitpunkt in Erfahrung gebracht werden, dieser wurde dann 2 Tage überzogen. Alles in allem dauert die Lieferung ca. 1,5 Wochen, was durchaus akzeptabel war.
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Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
gut (5.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
schlecht (2.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)
3.8
kaufsignal.ch
17.11.2023, von Nick07
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Passen den Preis von Waren im Warenkorb massiv nach oben an und bei Anruf wird mitgeteilt, dass der Preis bei Bestellung gilt und nicht beim Einkauf wie er im Warenkorb angezeigt wurde.
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Bestellabwicklung
ungenügend (3.0)
Lieferung
Preisgestaltung
schlecht (2.0)
Service & Support
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)
6.0
kaufsignal.ch
13.11.2023, von olivi*******************
Tout a été très bon, le dialogue par Chat est a été très bien, même en Francais j'ai pu dialoguer et les réponses à mes questions ont été faite rapidement. La livraison très rapide, le four fonctionne très bien.
Je recommande
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.7
kaufsignal.ch
07.11.2023, von dsanc**************
Schnell, freundlich, professionell. Gerne wieder.
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Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
gut (5.0)
5.3
kaufsignal.ch
06.11.2023, von jp_st***************
Totalement dans le but fixé avec une différence de prix intéressante.
Livraison top dans les délais donnés !
A refaire pour une nouvelle commande
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Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
gut (5.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)
5.8
kaufsignal.ch
02.11.2023, von achri***************
Alles tiptop, einzig etwas Schulung zum Gebrauch des Geräts hat uns bei der Lieferung gefehlt.
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
gut (5.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.7
kaufsignal.ch
31.10.2023, von re.ma**************
Hat alles super geklappt.
Da alles reibungslos geklappt hat, können wir Service und Support nur bedingt beurteilen.
Jederzeit wieder??
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
gut (5.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
4.7
kaufsignal.ch
31.10.2023, von ljubo******************
Obwohl es hies dass es sofort lieferbar ist, musste lange warten. Sonst alles Gut
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Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
genügend (4.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
genügend (4.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)
5.8
kaufsignal.ch
31.10.2023, von peter**********************
Sehr freundlicher und kompetenter Kontakt.
Besten Dank
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
gut (5.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.0
kaufsignal.ch
31.10.2023, von umegb**************
Die auf der Internetseite aufgeschaltete Waschturm/Trockner Kombi mit sofort Lieferung und Montage war weder in der billigeren noch in der teureren Variante lieferbar. Im Shop vor Ort wurde ich betreffend neue Geräte beraten und habe tatsächlich etwas in der gleichen Preisklasse gefunden. Der abgemachte Preis wurde jedoch in der Endrechnung um ca. 50 Fr. überschritten. Da der Gerätekauf aufgrund eines Totalausfalls der bisherigen Waschmaschine dringend war, war mir eine rasche Lieferung sehr wichtig. Diese wurde mir bei Kaufabschluss auch zugesagt. Leider dauerte es danach noch ca. zwei Wochen, wobei ich betreffend Liefertermin zwei Mal nachfragen musste (per Mail). Danach war aber alles einwandfrei. Lieferung und Montage top, Beratung zur Bedienung der Geräte top. Der Shop/Ausstellungsraum ist sehr klein und etwas versteckt. Das Sortiment ist für Kunden im Shop vor Ort schwer zu überblicken. Insgesamt waren alle sehr freundlich.
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Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
gut (5.0)
Shop
genügend (4.0)
Sortiment
gut (5.0)
5.8
kaufsignal.ch
27.10.2023, von emuha******************
kompetente Information auf Nachfrage durch sehr freundliches Personal,
sehr schnelle Lieferung, tiptopp Ware

sehr zu empfehlen!!
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
3.8
kaufsignal.ch
25.10.2023, von ren.s******************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Unsere Waschmaschine ging kaputt und wir brauchten dringend eine neue. Die von uns bei Kaufsignal ausgewählte Maschine hatte den Vermerk „sofort lieferbar“. So haben wir diese Maschine bestellt mit zusätzlichem Montage- bzw Demontage Service. Da nach einer Wartezeit von 10 Tagen noch keine Information von Kaufsignal über die Lieferung erfolgte, setzten wir uns per Chatfunktion mit Kaufsignal in Verbindung. Keine Antwort. Auch auf zwei weitere Mails erfolgte keine Antwort. Schliesslich teilte man uns ein Lieferdatum mit, nach einem weiteren geharnischten Mail an Kaufsignal. Insgesamt fühlten wir uns nicht ernst genommen und verstehen unter „sofort lieferbar“ eine Lieferung innert weniger Tage. Dass unsere Mais nicht einmal beantwortet wurden, passt in das Gesamtbild des Shops, den wir künftig nicht mehr berücksichtigen werden.
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Kommentar von kaufsignal.ch am 27.10.2023
Sehr geehrter Kunde,

wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es ist unser Ziel, einen hervorragenden Service zu bieten, und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllt haben. Ihr Feedback ist wertvoll und wir möchten die Situation gemeinsam mit Ihnen klären. Bitte melden Sie sich bei uns, damit wir eine passende Lösung finden können.

Ihr Kaufsignal.ch - Team
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
schlecht (2.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
genügend (4.0)
Sortiment
gut (5.0)
5.8
kaufsignal.ch
20.10.2023, von anafan
Absolut einwandfrei!
Ich bin rundum zufrieden mit der Bestellabwicklung, Lieferung, Produktqualität und dem Preis.
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
Shop
gut (5.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.5
kaufsignal.ch
17.10.2023, von andih********
Einwandfrei, jederzeit gerne wieder.
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Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
genügend (4.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.5
kaufsignal.ch
16.10.2023, von phili*********************
Sehr guter Preis, guter Service beim Einbau (durch Cool AG). Support Telefonnummer nur schwer zu erreichen.
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Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
gut (5.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
kaufsignal.ch
08.10.2023, von n.rus******************
Super schnelle Lieferung! Vielen Dank!
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
4.7
kaufsignal.ch
05.10.2023, von lucav*************
Ho ordinato un condizionatore portatile. Il prezzo è veramente ottimo. Il servizio clienti non è il massimo, in varie richieste ho ricevuto sempre risposte differenti dal supporto.
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Bestellabwicklung
genügend (4.0)
Lieferung
gut (5.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
ungenügend (3.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)
6.0
kaufsignal.ch
04.10.2023, von wwaldmeier
Top Preis. Online Bestellt und alles „ruck zuck“ gelaufen.
Sehr empfehlenswert.
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sehr gut (6.0)
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sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)

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