digitrends.ch

Ein Shop der in Sachen Kundenservice und -Fokus seinesgleichen sucht! War alles höchst professionell, freundlich und zuvorkommend; vom Bestellungsablauf, Bezahlung und bis zur Lieferung!
Ist in Zukunft meine erste Wahl wenn’s um ihr Sortiment geht. Jeder Zeit gerne wieder - vielen Dank!

Absoluter Top Laden. Kann den jeden empfehlen. Mein alter Fire Tv Stick hatte den Geist aufgegeben und habe am Donnerstag bei digitrends einen neuen bestellt. Nachdem ich den Support kontaktiert hatte das ich den bis Samstag brauche haben die einfach eine Expresslieferung veranlasst ohne etwas zu verrechnen. Am Samstag morgen vor 9 Uhr hatte ich den. Herzlichen Dank.

Habe eine "Apple Brille" (Vision Pro) gekauft und alles Reibungslos gelaufen. Schnelle lieferung und äusserst freundlichen, vor allem schnell antwortenden Kundensupport. Bei keinem Online-Shop den ich kenne, würde eine Frage durch den Kundensupport innerhalb von ~1 Stunde beantwortet werden, aber hier war dies so. Der einzig kleine (konstruktive) Verbesserungsvorschlag wäre, dass beim Bestellstatus wenn man gerade das letzte sich an Lager befindliche Produkt bestellt "Ausverkauft" steht. Ich meinte dann, dass meine gekaufte Ware ausverkauft ist und ich länger warten muss, hab den freundlichen Kundenservis kontaktiert und eine äusserst präzise Antwort innerhalb einer Stunde erhalten. Was Geldgeschäfte oder teure Käufe angeht, bin ich sehr vorsichtig, aber bei digitrends.ch habe ich mich trotz etwas geringerem Bekanntheitsgrad immer sehr wohl gefühlt. Wer hier etwas bestellen wird, von kleinem Smarthomespeaker bis zu einer Vision Pro, kann fast nur zufrieden sein. Vielen Dank nochmals an Alles und freundliche Grüsse.

Meine erste Fehlbestellung wurde problemlos und zuvorkommend storniert. Die neue Bestellung wurde sehr schnell zugestellt und ein damit verbundenes Problem zu meiner vollen Zufriedenheit behoben. Entsprechend war auch die Kommunikation vorbildlich. Einmal Digitrends, immer Digitrends.

Bestellung wurde sofort versandt. Bei der Inbetriebnahme musste ich einen Riss in der Abdeckung der Leuchte feststellen, der vermutlich von der Fabrik kam, da die Verpackung keine Spuren von Misshandlung durch die Post aufwies.

Habe mich also gemeldet und digitrends hat sofort am Folgetag Ersatz versandt.

Super Service. Ich werde in Zukunft wieder bei digitrends einkaufen.