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Vendeurs
lenovo.com
…

lenovo.com
Lenovo (Schweiz) GmbH
Baslerstrasse 60
8048 Zürich
Tél.
043 50 807 40
E-mail :
Info_ch@lenovo.com
Page d’accueil :
www.lenovo.com/ch
IDE
CHE-112.229.975 HR/MWST
N° de TVA :
CHE-112.229.975 MWST
CGV :
www.lenovo.com/ch
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Distributeur agréé de
LENOVO
Évaluations
Évaluation détaillée de lenovo.com
Boutique
bon (4.6)
Gamme
bon (5.1)
Livraison
suffisant (3.8)
Service et assistance
mauvais (2.2)
Tarifs
suffisant (4.2)
Traitement des commandes
suffisant (4.0)
Évaluation générale :
4.0
(23)
Tendance en matière d’évaluations :
2025

Mars

Avril

Mai

Juin

Juillet

Août

Septembre

Octobre

Novembre

Décembre

Janvier

Février

Tendance
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  • Par ordre croissant d’évaluation
Évaluer lenovo.com
Évaluation de la boutique
6.0
lenovo.com
06.01.2026, de Biz_z_are
Entgegen den anderen Kommentaren war die Abwicklung bei lenovo top. Die Bestellung wurde in kürzester Zeit versandt und kam per UPS an. Ich kann wirklich nur posotives sagen

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
3.0
lenovo.com
05.01.2026, de settenove
Ich habe am 15.12. ein Lenovo Idea Tab Pro 12.7" (8 GB / 128 GB) – Luna Grey inklusive Pen bestellt. Während des Bestellprozesses wurde angezeigt, dass das Produkt bereits am Folgetag geliefert werden sollte. Nach dem finalen Absenden der Bestellung änderte sich das Lieferdatum jedoch plötzlich auf den 25.12., was unrealistisch ist, da in der Schweiz an diesem Tag keine Pakete zugestellt werden.

Ich habe zunächst nichts unternommen, da ich davon ausgegangen bin, dass die Lieferung stattdessen am 29. oder 30.12. erfolgen würde. Am 24.12., also neun Tage nach der Bestellung, erhielt ich schließlich eine E-Mail mit dem Hinweis auf eine Lieferverzögerung – allerdings ohne Angabe eines neuen Liefertermins.

Meiner Ansicht nach ist ein solcher Service für ein Unternehmen wie Lenovo, das zu den Marktführern zählt, nicht akzeptabel. Ich empfehle daher dringend, sich vor einer Bestellung den effektiven Liefertermin ausdrücklich bestätigen zu lassen.

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
2.3
lenovo.com
16.12.2025, de j3jm3***********
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Ich habe meine Bestellung bereits im November aufgegeben, mit einem angekündigten Liefertermin vom 9.–11. Dezember. Später erhielt ich eine Benachrichtigung, dass sich die Lieferung auf den 22. Dezember verzögert. Auf der Website wurde diese Änderung jedoch nie korrekt aktualisiert.

Der Kundendienst war leider keine Hilfe und konnte keine klare Auskunft geben. Am 16. Dezember zeigte die Website weiterhin den 22. Dezember als Lieferdatum an. Deshalb habe ich telefonisch nachgefragt und mir wurde gesagt, die Lieferung erfolge erst am 26. Dezember – was offensichtlich falsch ist, da dies ein Feiertag ist. Wiederum gab es keine nachvollziehbare Erklärung.

Als «Entschädigung» wurde mir schliesslich ein Rabatt von 5 % angeboten, was ich angesichts der Umstände als unangebracht empfinde. Am Ende habe ich die Bestellung storniert.

Für mich ist dieser Shop unzuverlässig und nicht in der Lage, Liefertermine einzuhalten oder transparent zu kommunizieren. Ich werde dort nicht mehr bestellen.

Utile ? Oui | Non

Boutique
mauvais (2.0)
Gamme
insuffisant (3.0)
Livraison
mauvais (2.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
suffisant (4.0)
Traitement des commandes
mauvais (2.0)
6.0
lenovo.com
01.12.2025, de exec@********
Cette boutique a été recommandée.
Ich habe bei Lenovo Schweiz ein Tablet für 219 Fr. gekauft, viel günstiger als bei anderen Anbietern. Das Paket kam aus Belgien, aber es gab keine zusätzlichen Steuern zu bezahlen.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
4.0
lenovo.com
23.11.2025, de RZuberb
Cette boutique n’a pas été recommandée.
ES ENTSTEHEN ZUSÄTZLICHE KOSTEN, die den Preisvergleich verfälschen!!!
Alle Importgebühren müssen vor der Zustellung bezahlt werden.
Sie können jetzt für Ihr LENOVO FINISHED GOODS Paket bezahlen oder Ihren Zusteller bezahlen.
Fälliger Gesamtbetrag 40.80 CHF bei einem Rechnungsbetrag von CHF293.11!!!

Aufgrund kürzlicher Änderungen der Tarifpolitik können zusätzliche Gebühren angefallen sein.

Utile ? Oui | Non

Boutique
suffisant (4.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
suffisant (4.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
très mauvais (1.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
4.3
lenovo.com
24.10.2024, de Loris De Bortoli
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Support = ?

Utile ? Oui | Non

Boutique
suffisant (4.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
suffisant (4.0)
2.5
lenovo.com
21.06.2024, de phill******************************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Support ist grottig schlecht.
Es können auch keine Bewertungen auf der Shop Seite abgegeben werden.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très mauvais (1.0)
Gamme
très mauvais (1.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
insuffisant (3.0)
Traitement des commandes
suffisant (4.0)
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